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Paginando…

Raio-X de outros órgãos da banca Fundep

O que as provas anteriores de outros órgãos da banca Fundep cobraram, item a item do edital. Amostra: 125 de 125 questões; 4 provas, 2024 a 2024.

Não é a mesma conta do mapa do edital. A incidência (no mapa e em “O que cai” de cada capítulo) conta as questões da banca sobre o assunto, em provas de qualquer cargo. O raio-x conta só as 4 provas da amostra: “caiu em N de M provas” quer dizer que o assunto apareceu em N das M provas em que a matéria consta na amostra.

Questões lidas por matéria

Quantas questões de cada matéria a amostra leu, somadas as provas.

MatériaLidas nas provas
Língua Portuguesa45
Matemática e Raciocínio Lógico36
Conhecimentos Específicos – Secretário Escolar15
Legislação2
Conhecimentos Gerais27

O que cai sempre

Assuntos que apareceram em todas as provas em que a matéria consta na amostra (mínimo de 4 provas).

Nenhum assunto caiu em todas as provas da amostra.

O que nunca caiu

Constam do edital, mas nenhuma questão lida cobrou o assunto. “Nunca caiu” não é “dispensável”: conteúdo transversal (como as operações de Matemática) é usado em quase toda questão.

  • Língua Portuguesa: Concordância verbal e nominal.; Colocação pronominal.
  • Matemática e Raciocínio Lógico: Problemas de dedução lógica envolvendo afirmações…; Problemas envolvendo orientação espacial e temporal…
  • Legislação: Lei Orgânica do Município de Conceição do Mato Dentro.; Plano de Cargos, Carreiras e Vencimentos do Município de Conceição do Mato…; Estrutura Orgânica do Poder Executivo do Município de Conceição do Mato…
  • Conhecimentos Específicos – Secretário Escolar: Código de Ética do profissional do secretariado.; Conselho de classe e Conselho escolar.; Controle da frequência escolar.; Escrituração Escolar; Matrícula escolar e as diretrizes operacionais complementares…; Organização e Funcionamento da Secretaria Escolar; Plano Nacional de Educação (PNE).; Programa Dinheiro Direto na Escola (PDDE).; Projeto Político-Pedagógico e Regimento escolar.

O que mudou na última prova (2024)

A prova de 2024 teve 35 questões.

Uma única prova é uma observação, não uma tendência: o que ficou de fora em 2024 pode voltar.

O que esta amostra não mostra

A amostra contém provas de OUTROS órgãos da banca Fundep; não é previsão da prova atual. Os totais por prova contam só as questões que conseguimos ler e classificar, não o total oficial de cada prova. Amostra pequena e cobertura desigual limitam a comparação: use o raio-x para priorizar, não para deixar assunto de fora. Legislação municipal de outra cidade informa somente o tema cobrado; não identifica nem recomenda lei do município da apostila.

Cada questão conta uma vez, no assunto que a resposta correta testa: um assunto citado de passagem em outra questão não entra na conta, e “só caiu na última prova” quer dizer que nas anteriores nenhuma questão o tinha como tema principal.

Matéria 05

Conhecimentos Específicos – Secretário Escolar

O que o edital pede nesta matéria

  1. 1Código de Ética do profissional do secretariado.nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 10
  2. 2Conhecimentos em Informática: Hardware e software: componentes e características; sistemas operacionais: conhecimentos do ambiente Windows 11; configurações básicas do sistema operacional; operações de manipulação de pastas e arquivos (criar, copiar, mover, excluir e renomear). Editor de texto Microsoft Word: criação, edição, formatação e impressão; criação e manipulação de tabelas; inserção e formatação de gráficos e figuras. Planilha eletrônica Microsoft Excel: criação, edição, formatação e impressão; geração de gráficos; classificação e organização de dados. Conhecimentos de Internet: noções básicas.491 questões da banca, 2020–2026 · cap. 10
  3. 3Conselho de classe e Conselho escolar.nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 10
  4. 4Constituição da República Federativa do Brasil.nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 10
  5. 5Controle da frequência escolar.nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 11
  6. 6Escrituração Escolar: Arquivo, registro escolar, cadastro, calendário, diário de classe.nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 11
  7. 7Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 11
  8. 8Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB).nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 12
  9. 9Matrícula escolar e as diretrizes operacionais complementares para a matrícula inicial de crianças na Educação Infantil e no Ensino Fundamental.nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 12
  10. 10Organização e Funcionamento da Secretaria Escolar: Organização do trabalho, rotinas administrativas, elaboração de atas, atendimento e comunicação ao telefone, atendimento ao público interno e externo, incineração de documentos.nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 12
  11. 11Plano Nacional de Educação (PNE).nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 13
  12. 12Programa Dinheiro Direto na Escola (PDDE).nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 13
  13. 13Projeto Político-Pedagógico e Regimento escolar.nenhuma questão da banca vinculada a este item · cap. 13

Conhecimentos Específicos – Secretário Escolar · Capítulo 10

Ética no exercício do secretariadoInformática para a rotina da secretaria escolarConselho de classe e Conselho escolarConstituição Federal: educação e organização do Estado

Itens do edital:

  • 1. Código de Ética do profissional do secretariado.
  • 2. Conhecimentos em Informática: Hardware e software: componentes e características; sistemas operacionais: conhecimentos do ambiente Windows 11; configurações básicas do sistema operacional; operações de manipulação de pastas e arquivos (criar, copiar, mover, excluir e renomear). Editor de texto Microsoft Word: criação, edição, formatação e impressão; criação e manipulação de tabelas; inserção e formatação de gráficos e figuras. Planilha eletrônica Microsoft Excel: criação, edição, formatação e impressão; geração de gráficos; classificação e organização de dados. Conhecimentos de Internet: noções básicas.
  • 3. Conselho de classe e Conselho escolar.
  • 4. Constituição da República Federativa do Brasil.

10.1 Pré-teste

Responda antes de ler a teoria. O gabarito está no fim do capítulo.

P1inédita
Uma secretária escolar recebe de um responsável um documento com informações pessoais de um estudante. Um colega sem atribuição no caso pede uma cópia para matar a curiosidade. À luz da ética profissional, a secretária deve

  1. A)afixar o documento na sala administrativa para que todos consultem a informação quando necessário.
  1. B)preservar o sigilo e compartilhar dados somente com pessoas autorizadas e para finalidade de trabalho.
  2. C)comentar o conteúdo sem mostrar o documento, já que a conversa informal não caracteriza divulgação.
  3. D)entregar a cópia, pois o vínculo entre colegas autoriza o compartilhamento de documentos escolares.

P2inédita

No Windows 11, uma funcionária precisa criar uma subpasta para organizar as atas de reunião já armazenadas em uma pasta da escola. Qual operação atende diretamente a essa necessidade?

  1. A)Abrir a pasta de destino e usar a opção de criar uma nova pasta, atribuindo-lhe um nome descritivo.
  2. B)Renomear a pasta principal, pois o Windows cria automaticamente uma subpasta com o nome anterior.
  3. C)Excluir a pasta principal e restaurá-la pela Lixeira, para que o sistema reorganize os documentos.
  4. D)Copiar os arquivos para a Área de Transferência, que funciona como pasta permanente no computador.

P3inédita

Uma escola pretende modificar a Constituição por proposta de emenda. Segundo o texto constitucional, qual procedimento de votação é necessário para aprovar a proposta?

  1. A)Votação em três turnos no Congresso Nacional, com dois terços dos votos dos presentes.
  2. B)Votação em turno único em cada Casa, com maioria simples dos presentes.
  3. C)Votação em dois turnos em cada Casa do Congresso Nacional, com três quintos dos votos dos respectivos membros em ambos.
  4. D)Aprovação em turno único pelo Senado e posterior referendo obrigatório dos municípios.

10.2 O que cai

  • 1. Código de Ética do profissional do secretariado.: nenhuma questão da banca vinculada a este item
    Raio-X do cargo: nunca caiu nas 4 provas
  • 2. Conhecimentos em Informática: Hardware e software: componentes e características; sistemas operacionais: conhecimentos do ambiente Windows 11; configurações básicas do sistema operacional; operações de manipulação de pastas e arquivos (criar, copiar, mover, excluir e renomear). Editor de texto Microsoft Word: criação, edição, formatação e impressão; criação e manipulação de tabelas; inserção e formatação de gráficos e figuras. Planilha eletrônica Microsoft Excel: criação, edição, formatação e impressão; geração de gráficos; classificação e organização de dados. Conhecimentos de Internet: noções básicas.: 491 questões da banca, 2020–2026
    Raio-X do cargo: caiu em 2 de 4 provas, 9 questões
    • Word: inserção de figuras: caiu em 1 de 4 provas, 1 questão
    • Windows 10: configuração segura: caiu em 1 de 4 provas, 1 questão
    • Excel: classificação de dados: caiu em 1 de 4 provas, 1 questão
    • mais 6 assuntos com menos ocorrências (6 questões no total)
  • 3. Conselho de classe e Conselho escolar.: nenhuma questão da banca vinculada a este item
    Raio-X do cargo: nunca caiu nas 4 provas
  • 4. Constituição da República Federativa do Brasil.: nenhuma questão da banca vinculada a este item
    Raio-X do cargo: caiu em 1 de 4 provas, 1 questão
    • CF: direitos e garantias fundamentais: caiu em 1 de 4 provas, 1 questão

10.3 Teoria

O trabalho do secretário escolar exige ética, domínio das ferramentas digitais e compreensão das instâncias de participação na escola. Estes fundamentos ajudam a organizar informações e apoiar decisões com responsabilidade.

10.3.1 Ética no exercício do secretariado

O Código de Ética do profissional do secretariado orienta a conduta no exercício da profissão.

Para o secretário escolar, ética aparece em tarefas cotidianas: proteger informações, tratar as pessoas com respeito, agir com responsabilidade e manter registros confiáveis. O acesso a documentos escolares não autoriza divulgar dados de estudantes, famílias ou trabalhadores. Compartilhe informações apenas com pessoas autorizadas e para finalidade relacionada ao serviço.

A confidencialidade não significa ocultar irregularidades nem impedir o fluxo legítimo de informações. Quando houver dúvida sobre a autorização ou a necessidade de compartilhar um dado, consulte a chefia e os procedimentos institucionais. Evite conversas sobre casos identificáveis em locais públicos e não deixe documentos ou telas expostos.

A postura profissional também exige precisão. Confira nomes, datas, documentos e lançamentos antes de registrar ou encaminhar. Não altere informação para favorecer alguém e não use o cargo para obter vantagem. Trate usuários sem discriminação, mantenha comunicação cordial e encaminhe demandas ao setor competente quando não puder resolvê-las. A ética se demonstra tanto na decisão excepcional quanto na rotina: pontualidade, zelo pelos recursos da escola e compromisso com a qualidade do atendimento. Em questão de prova, desconfie de alternativas que confundam lealdade com encobrimento ou que permitam divulgar dados por mera curiosidade.

Base legal: Código de Ética do profissional do secretariado

10.3.2 Informática para a rotina da secretaria escolar

Hardware é a parte física do computador; software são os programas e instruções que o equipamento executa.

O sistema operacional administra recursos, permite abrir aplicativos e organiza arquivos. No Windows 11, a Barra de Tarefas reúne aplicativos fixados ou em execução e facilita alternar entre janelas; o Explorador de Arquivos serve para navegar por unidades, pastas e arquivos.

Pastas organizam arquivos. Para criar, copiar, mover, renomear ou excluir, selecione o item e use os comandos do menu ou atalhos apropriados. Copiar cria outra instância no destino; mover altera sua localização. Antes de excluir, confirme o item e o local, especialmente em arquivos escolares.

No Word, crie e edite documentos, aplique formatação, configure página e impressão e use tabelas para organizar dados. Figuras e gráficos devem apoiar a informação e manter legibilidade. No Excel, células se organizam em linhas e colunas; formatação não altera necessariamente o valor armazenado. Classifique intervalos incluindo os dados relacionados para não separar registros. Gráficos representam dados da planilha e dependem de seleção correta da fonte.

Na Internet, navegador acessa páginas e mecanismos de busca ajudam a localizar conteúdo. Navegação privada reduz o armazenamento local de histórico e dados da sessão, mas não torna o usuário anônimo perante sites, rede ou provedor. Cookies são dados que sites armazenam no navegador. Spyware é software que coleta informações sem transparência ou consentimento adequado. Armazenamento de objetos associa dados a metadados e identificador; não o confunda com pastas hierárquicas ou volumes em blocos.

Exercício comentado

Como a banca cobrouoficial · PGE RN 26 2026

Assinale a opção que corresponde ao elemento especificamente projetado na interface do Windows que permite ao usuário visualizar os programas abertos e alternar entre eles.

  1. A)Windows Explorer
  2. B)Área de Trabalho
  3. C)Lixeira
  4. D)Barra de Tarefas
  5. E)menu Iniciar

Resposta: D

Conceito: A Barra de Tarefas do Windows reúne atalhos e controles para acompanhar e alternar entre aplicativos abertos.

Raciocínio: A questão pede o elemento da interface que mostra programas em execução e permite mudar de um para outro. Essa função corresponde à Barra de Tarefas.

Pegadinha: O menu Iniciar também permite abrir programas, mas a pergunta destaca visualizar os que já estão abertos e alternar entre eles.

Base: Documentação de suporte da Microsoft para Windows: recursos da Barra de Tarefas e alternância entre aplicativos.

10.3.3 Conselho de classe e Conselho escolar

O conselho de classe é uma instância colegiada voltada ao acompanhamento do processo de ensino e aprendizagem.

Reúne profissionais envolvidos com as turmas para analisar evidências do percurso escolar, identificar dificuldades e potencialidades e planejar intervenções pedagógicas. Não deve servir apenas para atribuir notas ou rotular estudantes. Uma análise útil considera o trabalho pedagógico, os registros disponíveis e estratégias de apoio, respeitando a dignidade e a privacidade dos alunos.

O conselho escolar tem função mais ampla na participação e na gestão da escola. Sua composição e competências dependem das normas do sistema de ensino e do regimento escolar. Em geral, reúne representantes de segmentos da comunidade escolar para discutir questões institucionais, acompanhar ações e contribuir para decisões coletivas. Não confunda conselho escolar com conselho de classe: o primeiro trata da vida e gestão da escola; o segundo se concentra no acompanhamento pedagógico das turmas.

O secretário escolar pode apoiar esses colegiados com convocação e organização documental conforme as regras locais, preparação de pautas, listas de presença, registros e guarda das atas. A ata deve registrar deliberações e encaminhamentos com clareza e fidelidade, sem inserir comentários pessoais ou expor informações desnecessárias. Verifique prazos, composição, quórum e atribuições na legislação local, no regimento e nas orientações da rede: esses detalhes podem variar entre sistemas de ensino.

Esquema

Instâncias colegiadas escolares

Colegiados da escola

  • Conselho de classe

    Acompanha ensino e aprendizagem.

  • Conselho escolar

    Participa da gestão institucional.

  • Secretaria escolar

    Apoia registros e organização documental.

10.3.4 Constituição Federal: educação e organização do Estado

A Constituição da República Federativa do Brasil é a norma fundamental do Estado.

Para o trabalho escolar, importa compreender que a educação se insere em uma estrutura pública organizada entre os entes federativos e que a atuação da escola deve respeitar os direitos e princípios constitucionais. A Constituição também prevê conteúdos mínimos para o ensino fundamental, com a finalidade de assegurar formação básica comum e respeito aos valores culturais e artísticos nacionais e regionais.

A organização administrativa da educação não elimina a necessidade de consultar as normas do respectivo sistema. União, estados, Distrito Federal e municípios atuam em regime de colaboração, e as atribuições concretas são detalhadas por normas educacionais e locais. Por isso, não atribua ao secretário escolar competência decisória que cabe a órgão gestor ou colegiado. A secretaria executa rotinas, mantém registros e presta informações dentro de suas atribuições e dos procedimentos aplicáveis.

Em prova, distinga a norma constitucional geral das regras operacionais de uma rede escolar. A Constituição fornece o marco superior; normas educacionais e regimentos detalham organização, procedimentos e responsabilidades. Para uma situação concreta, identifique o ente e o sistema de ensino envolvidos e consulte a regra vigente antes de afirmar composição, prazo ou competência. A referência constitucional expressa sobre conteúdos mínimos do ensino fundamental está no art. 210.

Base legal: Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, art. 210

Pegadinha da banca

Navegação privada não é anonimato

Ela reduz dados guardados localmente pelo navegador, mas não impede que sites, redes ou provedores observem a atividade.

Pegadinha da banca

Dois conselhos, focos distintos

Conselho de classe acompanha o ensino e a aprendizagem; conselho escolar participa da gestão e da vida institucional, conforme as normas locais.

Atenção

Consulte o regimento da rede

Composição, quórum, competências e procedimentos dos colegiados podem variar. Confira a norma local antes de afirmar esses detalhes.

10.4 Exemplo resolvido

Ao preparar uma ata de reunião do conselho escolar, o secretário percebe que uma deliberação foi registrada de forma ambígua. Qual procedimento é mais adequado? A) Alterar a ata conforme sua interpretação pessoal e arquivá-la sem consultar os participantes. B) Omitir a deliberação e registrar somente a lista de presença. C) Buscar confirmação do conteúdo com a instância responsável, corrigir o registro conforme o procedimento da escola e preservar a fidelidade documental. D) Acrescentar comentários pessoais para explicar o que acredita que o colegiado decidiu.

  1. A ata é um registro institucional e deve refletir fielmente as deliberações, não a interpretação individual do secretário.
  2. A dúvida precisa ser esclarecida com a instância competente e tratada conforme o procedimento local.
  3. O registro final deve ser claro, fiel e preservado com os documentos da reunião.

Resposta: C) Confirmar o conteúdo e corrigir o registro conforme o procedimento da escola, preservando sua fidelidade.

10.5 Fixação

Questões inéditas, no estilo da banca.

F1inédita

Uma servidora precisa reunir em ordem alfabética uma lista de nomes em uma planilha do Excel, mantendo cada nome associado à respectiva turma. Qual procedimento é adequado?

  1. A)Classificar apenas a coluna dos nomes, sem incluir as demais colunas da lista.
  2. B)Converter os nomes em gráfico, pois a ordenação das categorias reorganiza automaticamente a tabela de origem.
  3. C)Classificar a tabela considerando a coluna de nomes e expandindo a seleção para manter os dados de cada linha juntos.
  4. D)Ordenar manualmente os nomes e deixar as turmas na posição em que estavam.

F2inédita
Uma escola quer que representantes de diferentes segmentos participem das decisões coletivas sobre questões gerais da instituição. Qual órgão tem essa finalidade mais ampla?

  1. A)A secretaria escolar, setor administrativo que delibera sozinha sobre as prioridades pedagógicas e comunitárias.
  1. B)A reunião individual de responsáveis, que substitui os órgãos colegiados na gestão das decisões institucionais.
  2. C)O conselho escolar, instância colegiada que favorece a participação da comunidade nas decisões da escola.
  3. D)O conselho de classe, voltado principalmente à análise do processo de ensino e aprendizagem de turmas e estudantes.

F3inédita

Um fornecedor oferece à secretária escolar um presente de alto valor em troca de prioridade em um processo de compra da escola. Qual conduta é compatível com a ética profissional?

  1. A)Aceitar o benefício, mas pedir que outro servidor assine os documentos para evitar conflito aparente.
  2. B)Aceitar o presente e acelerar a compra, desde que o produto atenda às especificações solicitadas.
  3. C)Recusar a vantagem e comunicar a situação pelos canais institucionais adequados, mantendo tratamento impessoal.
  4. D)Negociar uma vantagem menor para que a prioridade concedida pareça proporcional ao valor recebido.

F4inédita

Uma funcionária acessa o portal da escola em uma rede Wi-Fi pública. Qual prática ajuda a proteger a comunicação com o serviço, sem dispensar outros cuidados de segurança?

  1. A)Verificar se a conexão usa HTTPS e evitar inserir credenciais em páginas cuja autenticidade não possa confirmar.
  2. B)Compartilhar a senha com colegas, pois o protocolo criptográfico identifica quem realmente acessou a conta.
  3. C)Considerar segura qualquer página que mostre um cadeado, mesmo que o endereço e o domínio estejam incorretos.
  4. D)Desativar o antivírus, pois a conexão HTTPS torna o dispositivo imune a programas maliciosos.

F5inédita
Uma estudante afirma que os municípios não podem adotar símbolos próprios porque a Constituição já define os símbolos da República. Qual alternativa corrige a afirmação?

  1. A)A Constituição define apenas a bandeira como símbolo nacional e reserva aos Estados a criação dos demais símbolos.
  1. B)A Constituição autoriza símbolos municipais somente quando aprovados previamente por referendo nacional.
  2. C)A Constituição estabelece símbolos nacionais e proíbe que qualquer ente federativo adote símbolos distintos.
  3. D)A Constituição reconhece como símbolos da República a bandeira, o hino, as armas e o selo nacionais, e permite que Estados, Distrito Federal e Municípios tenham símbolos próprios.

10.6 Questões da banca

Questões oficiais de provas anteriores, com a fonte.

Q1oficial · BANRISUL 25 2025
A respeito dos tipos de armazenamento na nuvem, assinale a opção correta.

  1. A)O armazenamento em bloco segue rígidos protocolos de arquivos, como SMB, NFS ou Lustre, e tem acesso direto aos blocos de disco brutos.
  1. B)O armazenamento de arquivos é organizado hierarquicamente em diretórios e pastas, sendo mais indicado para bancos de dados ou sistemas de ERP.
  2. C)No armazenamento de objetos, é utilizada uma estrutura simples com dados, metadados e um identificador exclusivo para cada objeto.
  3. D)No armazenamento em bloco, priorizam-se metadados e escalabilidade, por isso ele é mais indicado para grandes volumes de dados não estruturados.
  4. E)O armazenamento de objetos fornece valores de baixa latência e alto desempenho, sendo útil principalmente para armazenamento de dados estruturados.

Q2oficial · PREF. BOA VISTA 25 SAUDE 2025

A fim de aumentar a privacidade durante a navegação na Internet, determinado usuário pretende evitar que o navegador salve o histórico de páginas visitadas, os cookies e os dados de formulários. Para isso, o usuário pode utilizar um recurso presente nos principais navegadores modernos, conhecido como navegação

  1. A)em tela cheia.
  2. B)por abas.
  3. C)privada.
  4. D)em segundo plano.
  5. E)por proxy.

Q3oficial · SEFA PR 25 2025

Caso um usuário deseje acionar a instância de inteligência artificial do Windows 11, ele pode fazê-lo por meio do assistente conhecido como

  1. A)Producer.
  2. B)Siri.
  3. C)Gemini.
  4. D)Copilot.
  5. E)Authentic.

Q4oficial · SEMA AM 25 2025

Os marcadores digitais automaticamente inseridos por websites nos discos rígidos dos computadores são denominados

  1. A)criptografia.
  2. B)cookies.
  3. C)códigos HTML.
  4. D)tecnologias de vigilância.
  5. E)camada de soquetes segura.

Q5oficial · CAGEPA 24 2024

No âmbito da segurança da informação, spyware é um

  1. A)programa que remove partições lógicas do disco rígido do computador.
  2. B)trecho de código incorporado a um sistema de software.
  3. C)programa que coleta informação no computador do usuário e a envia para outra parte.
  4. D)pequeno programa que propositalmente se replica no computador.
  5. E)programa de computador que viola o princípio da disponibilidade.

Q6oficial · AEB 24 2024

O sistema-padrão de arquivos para o sistema operacional Windows 11 é o

  1. A)EXT4.
  2. B)RAID5.
  3. C)FAT.
  4. D)FAT32.
  5. E)NTFS.

Q7oficial · PREFEITURA DE CAMAÇARI BA 2023

Em um computador, ao se criar um documento no Microsoft Word e uma planilha no LibreOffice Calc, os respectivos arquivos poderão ser armazenados

  1. A)na placa-mãe.
  2. B)na placa de vídeo.
  3. C)na RAM (Random Access Memory).
  4. D)no processador (CPU).
  5. E)no HD (hard disk).

Q8oficial · MPE/RO 23 2023
A respeito de Internet e intranet, assinale a opção correta.

  1. A)O dynamic HTML permite interatividade rápida, mas não permite modificação do conteúdo na página sem precisar recarregá-la.
  1. B)Navegadores web permitem, nativamente, a leitura de vários tipos de arquivo; em alguns casos, por meio de plug-ins, permitem também a leitura de arquivos que não são suportados nativamente.
  2. C)Os navegadores web se comunicam, geralmente, com servidores web usando o FTP.
  3. D)A principal diferença entre páginas da Internet e da intranet é o protocolo de acesso aos dados.
  4. E)A maioria dos navegadores web necessita de plug-ins para que o HTTPS seja suportado.

Q9oficial · SEFAZ AC 23 2023

Assinale a opção em que está apresentado corretamente o comando a ser utilizado caso se queira localizar, por meio da pesquisa do Google, os termos SEFAZ AC no título de uma página.

  1. A)SEFAZ AC in caption
  2. B)allintitle: SEFAZ AC
  3. C)+ SEFAZ AC
  4. D)top SEFAZ AC
  5. E)~ SEFAZ AC

10.7 Gabarito comentado

P1inédita · pré-testeResposta: B

Conceito: O sigilo profissional exige proteger informações obtidas no exercício do trabalho e limitar seu acesso à finalidade legítima.
Raciocínio: O colega não tem necessidade funcional indicada. A secretária deve resguardar o documento e não divulgar o conteúdo por curiosidade ou conveniência.
Por que as outras estão erradas:
  • D: A alternativa D transforma a convivência profissional em autorização geral de acesso.
  • C: A alternativa C ignora que divulgar verbalmente também expõe informação protegida.
  • A: A alternativa A amplia o acesso sem necessidade e expõe os dados a pessoas não autorizadas.
Pegadinha: O sigilo não depende de entregar o papel: revelar o conteúdo em conversa também é divulgação.
Base: Código de Ética do Profissional de Secretariado, capítulo sobre sigilo profissional; Lei nº 13.709/2018 (LGPD), princípios da finalidade e da necessidade, arts. 6º, I e III.
Questão irmã: Um servidor sem atribuição pede por mensagem dados cadastrais de um aluno. Qual é a resposta ética? Gabarito: Não compartilhar sem autorização e finalidade legítima de trabalho.

P2inédita · pré-testeResposta: A

Conceito: Pastas organizam arquivos e podem ser criadas diretamente no local escolhido no Explorador de Arquivos.
Raciocínio: A tarefa é criar uma nova subdivisão dentro de uma pasta existente. A opção de nova pasta no local de destino realiza essa operação sem alterar nem apagar a pasta principal.
Por que as outras estão erradas:
  • B: A alternativa B confunde renomear uma pasta existente com criar outra dentro dela.
  • C: A alternativa C envolve exclusão desnecessária e não cria uma subpasta de modo apropriado.
  • D: A alternativa D confunde a Área de Transferência, temporária, com armazenamento em pasta.
Pegadinha: Renomear altera o nome de um objeto existente; não cria uma nova estrutura de pastas.
Base: Ajuda e suporte do Windows 11, Explorador de Arquivos: criar uma pasta; item do edital sobre manipulação de pastas e arquivos.
Questão irmã: Para guardar os documentos de matrícula separados dos demais, o usuário quer criar uma pasta dentro de Documentos. O que deve fazer? Gabarito: Criar uma nova pasta no local Documentos e atribuir-lhe um nome.

P3inédita · pré-testeResposta: C

Conceito: A Constituição estabelece rito qualificado para aprovação de proposta de emenda constitucional.
Raciocínio: O art. 60, § 2º, determina discussão e votação em cada Casa, em dois turnos, e exige três quintos dos votos dos respectivos membros em cada turno.
Por que as outras estão erradas:
  • B: A alternativa B reduz os turnos e o quórum exigidos pelo texto constitucional.
  • A: A alternativa A inventa três turnos e troca o quórum de aprovação.
  • D: A alternativa D elimina a deliberação necessária na Câmara e acrescenta referendo municipal não previsto.
Pegadinha: O quórum é calculado sobre os membros de cada Casa, não apenas sobre os presentes.
Base: Constituição da República Federativa do Brasil, art. 60, § 2º.
Questão irmã: Quantos turnos de votação são exigidos em cada Casa para aprovar emenda constitucional? Gabarito: Dois turnos em cada Casa, com três quintos dos votos de seus membros em ambos.

F1inéditaResposta: C

Conceito: A classificação de uma tabela deve preservar a associação dos valores que pertencem à mesma linha.
Raciocínio: Os nomes e as turmas formam registros relacionados. Ao classificar, selecione a tabela inteira ou expanda a seleção para que as demais colunas acompanhem cada nome.
Por que as outras estão erradas:
  • A: A alternativa A pode separar os nomes das turmas correspondentes ao ordenar uma única coluna.
  • D: A alternativa D deixa os dados relacionados fora de ordem e rompe a correspondência entre colunas.
  • B: A alternativa B atribui ao gráfico uma operação que não substitui a classificação dos dados da tabela.
Pegadinha: Ordenar só uma coluna pode embaralhar a relação entre os campos de cada registro.
Base: Ajuda do Microsoft Excel, classificação de dados em um intervalo ou tabela; item do edital sobre classificação e organização de dados.
Questão irmã: Ao ordenar uma relação de alunos por turma, o que deve acontecer com as colunas de nome e matrícula? Gabarito: Devem acompanhar a linha correspondente, mantendo íntegro cada registro.

F2inéditaResposta: C

Conceito: O conselho escolar é um espaço colegiado de participação da comunidade nas decisões institucionais.
Raciocínio: A questão pede o órgão de atuação geral e participativa. O conselho de classe se concentra na avaliação do ensino e da aprendizagem; o conselho escolar trata da participação na vida e nas decisões da escola, conforme as normas do sistema de ensino.
Por que as outras estão erradas:
  • D: A alternativa D atribui ao conselho de classe a função mais ampla de participação na gestão escolar.
  • A: A alternativa A transforma um setor administrativo em órgão deliberativo isolado e exclui a participação coletiva.
  • B: A alternativa B confunde encontros individuais com instância colegiada representativa.
Pegadinha: Conselho escolar e conselho de classe são colegiados distintos, com objetos de atuação diferentes.
Base: Lei nº 9.394/1996 (LDB), art. 14, sobre gestão democrática e participação das comunidades escolar e local; regimento e normas do respectivo sistema de ensino.
Questão irmã: Qual órgão reúne representantes da comunidade escolar para participação nas decisões institucionais? Gabarito: O conselho escolar, conforme as normas do sistema de ensino.

F3inéditaResposta: C

Conceito: A atuação ética exige integridade, impessoalidade e recusa de vantagens que possam influenciar decisões de trabalho.
Raciocínio: O presente está condicionado a favorecimento em processo institucional. A profissional deve recusá-lo e encaminhar a ocorrência de forma transparente, sem negociar nem ocultar a decisão.
Por que as outras estão erradas:
  • B: A alternativa B aceita vantagem vinculada a favorecimento, ainda que o produto pareça atender à necessidade.
  • A: A alternativa A mantém a vantagem e tenta ocultar a participação, em vez de prevenir o conflito.
  • D: A alternativa D transforma a conduta indevida em negociação de valor e continua comprometendo a imparcialidade.
Pegadinha: A adequação técnica do produto não legitima benefício pessoal ou favorecimento no processo de compra.
Base: Código de Ética do Profissional de Secretariado, princípios de dignidade, lealdade e conduta profissional; Lei nº 12.846/2013, art. 5º, inciso I, sobre promessa, oferta ou concessão de vantagem indevida a agente público.
Questão irmã: Um fornecedor condiciona uma cortesia a que a secretária altere a ordem de atendimento. Qual deve ser a resposta? Gabarito: Recusar a vantagem e informar a situação segundo os procedimentos institucionais.

F4inéditaResposta: A

Conceito: HTTPS protege a comunicação entre navegador e servidor, mas não garante por si só que o site seja legítimo ou que o dispositivo esteja seguro.
Raciocínio: A conexão HTTPS reduz o risco de interceptação ou alteração do tráfego. Ainda é preciso conferir o domínio e não compartilhar credenciais nem desativar proteções do dispositivo.
Por que as outras estão erradas:
  • D: A alternativa D atribui ao HTTPS proteção contra todo malware e recomenda desativar uma defesa do dispositivo.
  • B: A alternativa B confunde criptografia de transporte com identificação individual e segurança de senha.
  • C: A alternativa C toma o cadeado como prova de legitimidade; criminosos também podem usar HTTPS em domínios enganosos.
Pegadinha: O cadeado indica uma conexão criptografada, não garante que o site seja confiável nem que seu conteúdo seja verdadeiro.
Base: Cartilha de Segurança para Internet do CERT.br, recomendações sobre uso seguro de conexões e verificação de sites; item do edital sobre noções básicas de Internet.
Questão irmã: Uma página usa HTTPS, mas o domínio contém erro suspeito no nome da escola. O cadeado basta para confiar? Gabarito: Não. É necessário verificar o domínio e a autenticidade do site.

F5inéditaResposta: D

Conceito: A Constituição lista os símbolos da República e admite símbolos próprios para Estados, Distrito Federal e Municípios.
Raciocínio: O art. 13, § 1º, enumera bandeira, hino, armas e selo nacionais. O § 2º permite símbolos próprios aos entes federativos nele indicados.
Por que as outras estão erradas:
  • C: A alternativa C omite a autorização expressa do art. 13, § 2º.
  • A: A alternativa A reduz a lista constitucional e restringe indevidamente a autorização a Estados.
  • B: A alternativa B cria exigência de referendo nacional que não consta do dispositivo.
Pegadinha: Símbolos nacionais e símbolos próprios dos entes federativos não são categorias excludentes.
Base: Constituição da República Federativa do Brasil, art. 13, §§ 1º e 2º.
Questão irmã: Quais são os símbolos da República listados na Constituição? Gabarito: A bandeira, o hino, as armas e o selo nacionais; Estados, Distrito Federal e Municípios podem ter símbolos próprios.

Q1oficialResposta: C

Conceito: Armazenamento de objetos guarda cada unidade de dados com metadados e um identificador próprio, normalmente em um espaço de nomes plano.
Raciocínio: A alternativa C descreve os três elementos característicos do modelo: conteúdo, metadados e identificador exclusivo. As demais misturam características de bloco, arquivos e objetos.
Por que as outras estão erradas:
  • A: SMB e NFS são protocolos associados a compartilhamento de arquivos. Armazenamento em bloco apresenta volumes ou blocos, sem ser definido por esses protocolos de arquivos.
  • B: A estrutura hierárquica descreve armazenamento de arquivos; bancos de dados e ERP frequentemente usam armazenamento em bloco para acesso de baixa latência.
  • D: Metadados ricos e escalabilidade de dados não estruturados são características associadas a objetos, não a blocos.
  • E: Armazenamento de objetos é amplamente usado para dados não estruturados; baixa latência e acesso a dados estruturados não são sua característica definidora.
Pegadinha: As alternativas trocam entre si atributos dos três modelos: arquivos usam hierarquia, blocos expõem volumes e objetos associam dados e metadados a um identificador.
Base: Referência técnica: modelos de armazenamento em bloco, arquivos e objetos, conforme documentação de provedores de armazenamento em nuvem.
Questão irmã: Qual modelo identifica cada conjunto de dados por uma chave única e permite associar metadados? Gabarito: Armazenamento de objetos.

Fonte: BANRISUL 25 (2025) — prova em cdn.cebraspe.org.br

Q2oficialResposta: C

Conceito: A navegação privada reduz os dados de navegação que o navegador mantém localmente após o encerramento da sessão privada.
Raciocínio: O enunciado trata de não registrar no perfil normal o histórico, cookies e dados de formulários da sessão. Nos principais navegadores, o recurso correspondente é a navegação privada ou anônima.
Por que as outras estão erradas:
  • A: Tela cheia altera a apresentação da janela, não o armazenamento do histórico de navegação.
  • B: Abas organizam páginas abertas em uma janela e não impedem, por si, o registro de dados de navegação.
  • D: Execução em segundo plano descreve funcionamento de processos, não um modo de navegação com sessão separada.
  • E: Proxy intermedeia conexões de rede, mas não é o recurso do navegador que evita manter localmente o histórico da sessão.
Pegadinha: A navegação privada não torna o usuário anônimo para sites, empregador, escola ou provedor; ela limita principalmente os dados guardados localmente pelo navegador.
Base: Documentação de suporte dos navegadores modernos sobre navegação privada/anônima e dados retidos após a sessão.
Questão irmã: Que modo do navegador separa a sessão e normalmente descarta seus cookies ao fechar todas as janelas privadas? Gabarito: Navegação privada ou anônima.

Fonte: PREF. BOA VISTA 25 SAUDE (2025) — prova em cdn.cebraspe.org.br

Q3oficialResposta: D

Conceito: Copilot é a marca do assistente de inteligência artificial da Microsoft integrada à experiência do Windows 11.
Raciocínio: A pergunta pede o nome do assistente de IA associado ao Windows 11. Entre as opções, Copilot é o produto da Microsoft; os demais nomes não correspondem a esse assistente.
Por que as outras estão erradas:
  • A: Producer não é o nome do assistente de IA do Windows 11.
  • B: Siri é o assistente virtual da Apple, não o assistente da Microsoft para Windows.
  • C: Gemini é a família de assistentes e modelos de IA do Google, não o produto indicado no Windows.
  • E: Authentic não é o nome do assistente de IA da Microsoft descrito na questão.
Pegadinha: A interface e a forma de acesso ao Copilot no Windows podem mudar com atualizações; o nome do produto não se confunde com Siri ou Gemini.
Base: Documentação da Microsoft sobre Copilot no Windows 11.
Questão irmã: Qual assistente de IA da Microsoft pode ser usado na experiência do Windows? Gabarito: Copilot.

Fonte: SEFA PR 25 (2025) — prova em cdn.cebraspe.org.br

Q4oficialResposta: B

Conceito: Cookies são pequenos dados que um site armazena no navegador para manter informações relacionadas à navegação ou à sessão.
Raciocínio: A questão nomeia marcadores de dados criados por websites e mantidos pelo navegador. O termo técnico correspondente é cookies.
Por que as outras estão erradas:
  • A: Criptografia transforma dados para protegê-los; não designa pequenos dados de estado armazenados pelo navegador.
  • C: HTML é uma linguagem de marcação usada para estruturar páginas, não o nome dos dados de navegação descritos.
  • D: Tecnologia de vigilância é uma descrição genérica e não o nome específico do mecanismo de armazenamento citado.
  • E: Camada de soquetes segura refere-se à tecnologia SSL, hoje sucedida por TLS, usada para proteger comunicações, não a dados locais do site.
Pegadinha: Cookies não são necessariamente gravados em um disco rígido físico: o navegador pode usar diferentes formas de armazenamento. O conceito continua sendo dado associado a um site e à navegação.
Base: Referência técnica: documentação de navegadores sobre cookies e dados de sites.
Questão irmã: Como se chamam os pequenos dados usados por sites para lembrar preferências ou manter uma sessão no navegador? Gabarito: Cookies.

Fonte: SEMA AM 25 (2025) — prova em cdn.cebraspe.org.br

Q5oficialResposta: C

Conceito: Spyware é um software malicioso ou indesejado que coleta informações sobre o usuário ou sua atividade sem transparência ou consentimento adequado.
Raciocínio: A descrição da alternativa C apresenta coleta de informações no computador e envio a terceiros, comportamento típico de spyware.
Por que as outras estão erradas:
  • A: Remover partições não define spyware; descreve uma ação destrutiva relacionada ao armazenamento.
  • B: Um trecho de código incorporado a outro software pode corresponder a um vírus, mas não define spyware pela coleta e transmissão de informações.
  • D: A autorreplicação é característica associada a worms ou a certos vírus, não o traço definidor de spyware.
  • E: Violar disponibilidade pode ser efeito de malware, mas não identifica a função de espionagem e coleta de dados.
Pegadinha: Malwares podem compartilhar efeitos, mas a classificação depende do comportamento central: spyware espiona e coleta informações.
Base: Referência técnica: conceitos de segurança da informação e definição de spyware em materiais de conscientização de segurança cibernética.
Questão irmã: Que tipo de software monitora atividade e coleta dados do usuário sem autorização adequada? Gabarito: Spyware.

Fonte: CAGEPA 24 (2024) — prova em cdn.cebraspe.org.br

Q6oficialResposta: E

Conceito: NTFS é o sistema de arquivos padrão usado nas instalações comuns do Windows 11 para a unidade do sistema.
Raciocínio: Entre as opções, NTFS é o sistema de arquivos nativo e padrão para a instalação do Windows em uma unidade interna. EXT4 é associado a Linux; RAID5 é uma configuração de redundância, não um sistema de arquivos.
Por que as outras estão erradas:
  • A: EXT4 é amplamente associado a sistemas Linux, não é o sistema padrão da unidade de sistema do Windows 11.
  • B: RAID5 descreve uma configuração de arranjo de discos com paridade, não um sistema de arquivos.
  • C: FAT é uma família de sistemas de arquivos antiga e não o padrão da instalação usual do Windows 11.
  • D: FAT32 é usado em certos dispositivos e mídias, mas não é o padrão da unidade de sistema do Windows 11.
Pegadinha: O Windows pode ler ou gravar em outros sistemas de arquivos em contextos específicos; a pergunta trata do padrão de instalação do sistema.
Base: Documentação da Microsoft sobre sistemas de arquivos e requisitos de instalação do Windows 11; NTFS é o formato padrão da unidade do sistema.
Questão irmã: Qual sistema de arquivos é normalmente usado na unidade em que o Windows 11 está instalado? Gabarito: NTFS.

Fonte: AEB 24 (2024) — prova em cdn.cebraspe.org.br

Q7oficialResposta: E

Conceito: Arquivos de documentos e planilhas são armazenados em dispositivos de armazenamento persistente, como HDs e SSDs.
Raciocínio: O enunciado pergunta onde os arquivos ficam guardados para permanecerem disponíveis após desligar o computador. Entre as opções, o HD é armazenamento persistente; RAM, CPU, placa-mãe e placa de vídeo não cumprem essa função de armazenamento de arquivos.
Por que as outras estão erradas:
  • A: A placa-mãe interliga componentes, mas não é o dispositivo normalmente usado para guardar os arquivos do usuário.
  • B: A placa de vídeo processa e apresenta imagens; não é o armazenamento persistente dos documentos.
  • C: A RAM é memória volátil: perde seu conteúdo quando o computador é desligado.
  • D: A CPU executa instruções e processa dados, mas não funciona como unidade de armazenamento permanente dos arquivos.
Pegadinha: Atualmente, muitos computadores usam SSD em vez de HD. Isso não altera a distinção cobrada entre armazenamento persistente e memória volátil.
Base: Referência técnica: fundamentos de hardware; armazenamento secundário persistente (HD/SSD) e memória principal volátil (RAM).
Questão irmã: Qual componente mantém arquivos salvos mesmo depois de desligar o computador: RAM ou SSD? Gabarito: SSD.

Fonte: PREFEITURA DE CAMAÇARI BA 2023 — prova em cdn.cebraspe.org.br

Q8oficialResposta: B

Conceito: Navegadores modernos exibem vários formatos diretamente e podem recorrer a componentes adicionais para formatos não suportados nativamente.
Raciocínio: A alternativa B descreve corretamente a capacidade dos navegadores de interpretar formatos comuns e, em determinados casos, usar extensões ou componentes adicionais para outros formatos.
Por que as outras estão erradas:
  • A: Técnicas de script e APIs do navegador podem atualizar partes de uma página sem recarregá-la completamente; a afirmação nega essa possibilidade.
  • C: A comunicação comum entre navegador e servidor web usa HTTP ou HTTPS, não FTP como regra geral.
  • D: Internet e intranet podem usar os mesmos protocolos; a diferença central está no escopo e no controle de acesso, não no protocolo em si.
  • E: Navegadores modernos oferecem suporte nativo a HTTPS; não precisam, em geral, de plug-ins para isso.
Pegadinha: A alternativa não afirma que todo formato é suportado nem que plug-ins continuam necessários para funções básicas da web.
Base: Referência técnica: fundamentos de Internet, navegadores, HTTP/HTTPS e suporte a formatos de conteúdo web.
Questão irmã: Qual protocolo seguro é normalmente usado por um navegador para acessar páginas protegidas? Gabarito: HTTPS.

Fonte: MPE/RO 23 (2023) — prova em cdn.cebraspe.org.br

Q9oficialResposta: B

Conceito: O operador de pesquisa allintitle restringe os resultados a páginas cujos títulos incluem todos os termos indicados.
Raciocínio: Para procurar SEFAZ AC no título, usa-se o operador allintitle seguido dos termos. A forma indicada pela alternativa B é a sintaxe tradicional esperada pela questão.
Por que as outras estão erradas:
  • A: In caption não é o operador de pesquisa do Google para restringir termos ao título da página.
  • C: O sinal de mais não é a sintaxe de allintitle e não restringe os termos ao título.
  • D: A expressão top não é o operador indicado para pesquisar palavras no título.
  • E: O til não é a sintaxe de busca por título solicitada; a questão pede o operador allintitle.
Pegadinha: O operador atua sobre o título indexado da página; não significa buscar a expressão em qualquer parte do conteúdo.
Base: Ajuda da Pesquisa Google e referência técnica de operadores de busca: allintitle: restringe a pesquisa aos títulos das páginas indexadas.
Questão irmã: Qual operador tradicional do Google permite exigir que todos os termos apareçam no título da página? Gabarito: allintitle:.

Fonte: SEFAZ AC 23 (2023) — prova em cdn.cebraspe.org.br

10.8 Revisão relâmpago e mapa de revisão

  • Confidencialidade exige proteger dados escolares e limitar o acesso a pessoas autorizadas.
  • Lealdade institucional não justifica encobrir irregularidades ou falsificar registros.
  • A Barra de Tarefas ajuda a alternar entre aplicativos e janelas abertas no Windows 11.
  • Copiar preserva o original; mover altera a localização do item.
  • A navegação privada não garante anonimato perante sites ou provedores.
  • Cookies são dados armazenados pelo site no navegador; spyware coleta informações do usuário.
  • Conselho de classe acompanha o processo pedagógico das turmas.
  • Conselho escolar participa de questões institucionais conforme regras do sistema de ensino.
  • A ata deve registrar deliberações e encaminhamentos com clareza e fidelidade.
  • A Constituição prevê conteúdos mínimos para o ensino fundamental no art. 210.

Mapa de revisão

Reveja este capítulo em 1, 7 e 30 dias.

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