Raio-X de outros órgãos da banca COTEC
O que as provas anteriores de outros órgãos da banca COTEC cobraram, item a item do edital. Amostra: 550 de 550 questões; 19 provas, 2022 a 2025.
Não é a mesma conta do mapa do edital. A incidência (no mapa e em “O que cai” de cada capítulo) conta as questões da banca sobre o assunto, em provas de qualquer cargo. O raio-x conta só as 19 provas da amostra: “caiu em N de M provas” quer dizer que o assunto apareceu em N das M provas em que a matéria consta na amostra.
Questões lidas por matéria
Quantas questões de cada matéria a amostra leu, somadas as provas.
| Matéria | Lidas nas provas |
|---|---|
| Língua Portuguesa | 268 |
| Raciocínio Lógico | 106 |
| Noções de Informática | 155 |
| Legislação Municipal | 21 |
O que cai sempre
Assuntos que apareceram em todas as provas em que a matéria consta na amostra (mínimo de 4 provas).
Nenhum assunto caiu em todas as provas da amostra.
O que nunca caiu
Constam do edital, mas nenhuma questão lida cobrou o assunto. “Nunca caiu” não é “dispensável”: conteúdo transversal (como as operações de Matemática) é usado em quase toda questão.
- Raciocínio Lógico: Falácias.
- Legislação Municipal: Lei Complementar nº 4.570, de 30 de março de 2023, que dispõe…; Lei Complementar nº 4.055, de 08 de março de 2019, que dispõe…
O que mudou na última prova (2025)
A prova de 2025 teve 30 questões.
Só caíram na última prova
- Língua Portuguesa: interpretação: ideias do texto 01 (1 questão)
- Língua Portuguesa: estrutura de composição do texto (citações, subjetividade, conotação) (1 questão)
- Língua Portuguesa: interpretação: informações do texto 02 (1 questão)
- Língua Portuguesa: tipologia textual: informativo (1 questão)
- Língua Portuguesa: interpretação: tema da reflexão do autor (1 questão)
- Língua Portuguesa: tipologia e gênero textual (texto híbrido) (1 questão)
- Língua Portuguesa: sentido denotativo de termo (1 questão)
- Língua Portuguesa: acentuação gráfica de "têm" (1 questão)
Uma única prova é uma observação, não uma tendência: o que ficou de fora em 2025 pode voltar.
O que esta amostra não mostra
A amostra contém provas de OUTROS órgãos da banca COTEC; não é previsão da prova atual. Os totais por prova contam só as questões que conseguimos ler e classificar, não o total oficial de cada prova. Amostra pequena e cobertura desigual limitam a comparação: use o raio-x para priorizar, não para deixar assunto de fora. Legislação municipal de outra cidade informa somente o tema cobrado; não identifica nem recomenda lei do município da apostila.
Cada questão conta uma vez, no assunto que a resposta correta testa: um assunto citado de passagem em outra questão não entra na conta, e “só caiu na última prova” quer dizer que nas anteriores nenhuma questão o tinha como tema principal.
Matéria 03
Noções de Informática
O que o edital pede nesta matéria
- 1Sistemas operacionais de computadores (Windows): conceitos, características, ferramentas, configurações, acessórios e procedimentos
- 2Aplicativos de escritório (Microsoft Office): editor de texto, planilhas, apresentação de slides
- 3Internet (protocolos, computação em nuvem, equipamentos de conexão, intranet, extranet) e navegadores de internet
- 4Utilização e ferramentas de correio eletrônico (e-mail) e redes sociais
- 5Segurança e proteção de computador: conceitos, princípios básicos, ameaças, antivírus, vírus, firewall
Noções de Informática · Capítulo 6
Windows: sistema, pastas e ferramentasAplicativos de escritórioInternet, redes e navegadoresE-mail e redes sociaisSegurança e proteção do computador
Itens do edital:
- 1. Sistemas operacionais de computadores (Windows): conceitos, características, ferramentas, configurações, acessórios e procedimentos
- 2. Aplicativos de escritório (Microsoft Office): editor de texto, planilhas, apresentação de slides
- 3. Internet (protocolos, computação em nuvem, equipamentos de conexão, intranet, extranet) e navegadores de internet
- 4. Utilização e ferramentas de correio eletrônico (e-mail) e redes sociais
- 5. Segurança e proteção de computador: conceitos, princípios básicos, ameaças, antivírus, vírus, firewall
6.1 Pré-teste
Responda antes de ler a teoria. O gabarito está no fim do capítulo.
P1inédita
Uma usuária quer impedir que aplicativos usem a localização do computador com Windows. Em qual área deve procurar a configuração de permissões de localização?
- A)Lixeira > Restaurar configurações.
- B)Explorador de Arquivos > Este Computador > Propriedades.
- C)Bloco de Notas > Formatar > Localização.
- D)Configurações > Privacidade e segurança > Localização.
- E)Gerenciador de Tarefas > Inicializar.
P2inédita
Em uma planilha, qual fórmula calcula a média dos valores das células B2 até B6 no Microsoft Excel em português?
- A)=SE(B2:B6)
- B)=MÁXIMO(B2:B6)
- C)=SOMA(B2:B6)
- D)=CONT.SE(B2:B6)
- E)=MÉDIA(B2:B6)
P3inédita
Uma equipe precisa permitir que funcionários acessem, pela Internet, um sistema interno de consulta sem torná-lo público a qualquer usuário. Esse acesso controlado por pessoas externas à rede local caracteriza uma
- A)página armazenada apenas no cache do navegador.
- B)conexão exclusivamente Bluetooth.
- C)extranet.
- D)rede ponto a ponto sem autenticação.
- E)intranet pública.
6.2 O que cai
- 1. Sistemas operacionais de computadores (Windows): conceitos, características, ferramentas, configurações, acessórios e procedimentos: 301 questões da FGV e Cebraspe, 2021–2026Raio-X do cargo: caiu em 14 de 19 provas, 41 questões
- Windows: atalho Executar: caiu em 2 de 19 provas, 2 questões
- Windows: Gerenciador de Tarefas: caiu em 2 de 19 provas, 2 questões
- Windows: atalhos de teclado: caiu em 2 de 19 provas, 2 questões
- mais 33 assuntos com menos ocorrências (35 questões no total)
- 2. Aplicativos de escritório (Microsoft Office): editor de texto, planilhas, apresentação de slides: 236 questões da FGV e Cebraspe, 2021–2026Raio-X do cargo: caiu em 11 de 19 provas, 38 questões
- Excel: extensões de arquivo: caiu em 2 de 19 provas, 2 questões
- Word: justificar: caiu em 2 de 19 provas, 2 questões
- Word: orientação da página: caiu em 2 de 19 provas, 2 questões
- mais 28 assuntos com menos ocorrências (32 questões no total)
- 3. Internet (protocolos, computação em nuvem, equipamentos de conexão, intranet, extranet) e navegadores de internet: 287 questões da FGV e Cebraspe, 2020–2026Raio-X do cargo: caiu em 14 de 19 provas, 37 questões
- protocolos: DHCP: caiu em 4 de 19 provas, 4 questões
- internet, intranet e extranet: caiu em 3 de 19 provas, 3 questões
- navegador: cookies: caiu em 2 de 19 provas, 2 questões
- mais 27 assuntos com menos ocorrências (28 questões no total)
- 4. Utilização e ferramentas de correio eletrônico (e-mail) e redes sociais: 92 questões da FGV e Cebraspe, 2021–2026Raio-X do cargo: caiu em 9 de 19 provas, 13 questões
- e-mail: cópia oculta: caiu em 2 de 19 provas, 2 questões
- e-mail: Para, Cc e Cco: caiu em 2 de 19 provas, 2 questões
- redes sociais: caiu em 2 de 19 provas, 2 questões
- mais 7 assuntos com menos ocorrências (7 questões no total)
- 5. Segurança e proteção de computador: conceitos, princípios básicos, ameaças, antivírus, vírus, firewall: 1293 questões da FGV e Cebraspe, 2020–2026Raio-X do cargo: caiu em 12 de 19 provas, 26 questões
- segurança: ransomware: caiu em 8 de 19 provas, 8 questões
- segurança: firewall: caiu em 3 de 19 provas, 3 questões
- segurança: adware: caiu em 2 de 19 provas, 2 questões
- mais 13 assuntos com menos ocorrências (13 questões no total)
6.3 Teoria
A prova de informática costuma cobrar conceitos aplicados: onde o Windows guarda dados, o que cada aplicativo faz e como protocolos e mecanismos de segurança operam. Entenda as funções para não confundir nomes parecidos.
6.3.1 Windows: sistema, pastas e ferramentas
O sistema operacional administra os recursos do computador e oferece serviços para que aplicativos sejam executados.
Ele organiza arquivos, controla dispositivos, memória, processos, contas e permissões. Hardware é a parte física; software corresponde aos programas e instruções. A CPU executa instruções e operações; a RAM guarda temporariamente dados e programas em uso, e perde seu conteúdo quando o computador é desligado.
No Windows, a pasta C:\Users\<nome>\ reúne dados do perfil do usuário, como área de trabalho e documentos. AppData guarda dados e configurações de aplicativos associados ao perfil; em geral é oculta e pode conter subpastas Roaming, Local e LocalLow. A pasta Program Files abriga arquivos de programas instalados, enquanto Windows\System32 contém componentes do sistema. Users\Public serve para arquivos compartilhados entre usuários. Portanto, arquivos de configuração de um aplicativo usado por uma única conta tendem a estar no perfil dessa conta, não na pasta pública nem na área de componentes do Windows.
O Explorador de Arquivos permite navegar por pastas, pesquisar, copiar, mover e organizar itens. Configurações do Windows ajustam contas, dispositivos, rede e personalização; ferramentas como Gerenciador de Tarefas mostram processos e uso de recursos. A extensão indica o tipo associado ao arquivo, mas não garante que seu conteúdo seja seguro. Evite alterar ou excluir arquivos do sistema sem saber sua função.
Exercício comentado
Como a banca cobrouoficial · ALE/RO 2026
João precisa localizar arquivos de configuração de um aplicativo específico que só ele utiliza. Em qual pasta do Windows esses arquivos são corretamente localizados?
- A)C:\Program Files\
- B)C:\Users\João\Documents\
- C)C:\Users\João\AppData\
- D)C:\Windows\System32\
- E)C:\Users\Public\
Resposta: C
Conceito: A pasta AppData armazena dados e configurações de aplicativos associados ao perfil de um usuário do Windows.
Raciocínio: A questão especifica arquivos de configuração de um aplicativo usado apenas por João. A estrutura de pastas por usuário aponta para C:\Users\João\AppData\, que contém dados específicos do perfil e dos aplicativos usados nele. Assim, o gabarito oficial é a alternativa C.
Pegadinha: Distinguir configurações individuais de um aplicativo de arquivos de instalação do programa e de componentes do Windows.
Base: Organização de pastas do perfil de usuário do Windows: %USERPROFILE%\AppData.
6.3.2 Aplicativos de escritório
Um editor de texto cria e formata documentos. No Microsoft Word, estilos permitem aplicar formatação consistente a títulos e parágrafos; cabeçalhos, rodapés, revisão e controle de alterações ajudam na organização e colaboração. A formatação visual não substitui a estrutura: usar estilos torna mais simples atualizar o documento e navegar por ele.
Planilhas, como o Excel, organizam dados em células distribuídas por linhas e colunas. Fórmulas começam pelo sinal de igual e podem referenciar células; funções executam operações frequentes, como soma e média. Referências relativas mudam ao copiar uma fórmula; referências absolutas, marcadas com cifrões, mantêm a linha e/ou coluna fixas. Classificar e filtrar ajudam a analisar dados, mas o usuário deve conferir o intervalo selecionado para não desassociar valores de seus registros. Gráficos representam dados e precisam de títulos e escalas compreensíveis.
Programas de apresentação, como o PowerPoint, organizam informações em slides. O Slide Mestre define padrões de tema, layout e formatação para vários slides, promovendo consistência e facilitando alterações globais. Ele não impede ajustes pontuais em um slide. Animações afetam elementos; transições ocorrem entre slides. Em todos os aplicativos, salvar versões e revisar permissões de compartilhamento reduz perda de dados e exposição indevida.
Esquema
Serviços de nuvem
Modelos de serviço
SaaS
Aplicação pronta
PaaS
Plataforma para aplicações
IaaS
Recursos de infraestrutura
Exercício comentado
Como a banca cobrouoficial · UNE AL 26 2026
No que diz respeito ao sistema operacional Windows, ao programa PowerPoint 2019 e aos conceitos de redes de computadores, julgue os itens a seguir. No PowerPoint 2019, o Slide Mestre permite a definição de padrões de layout e de formatação a ser aplicados automaticamente a vários slides da apresentação.
( ) Certo ( ) Errado
Resposta: Certo
Conceito: O Slide Mestre centraliza padrões de tema, layout e formatação aplicáveis aos slides de uma apresentação.
Raciocínio: O enunciado afirma que o Slide Mestre permite definir padrões que se aplicam automaticamente a vários slides. Essa é a finalidade do recurso: manter elementos e formatação consistentes. Portanto, a afirmativa está correta e o gabarito oficial é Certo.
Pegadinha: Não confundir o Slide Mestre com a edição individual de um único slide: alterações nele podem refletir nos layouts e slides que o utilizam.
Base: Microsoft PowerPoint 2019, recurso Slide Mestre (guia Exibir).
6.3.3 Internet, redes e navegadores
A Internet é uma rede de redes que usa o conjunto de protocolos TCP/IP. O IP identifica e encaminha pacotes entre redes; o TCP oferece transporte confiável e ordenado, enquanto o UDP prioriza menor sobrecarga sem garantir entrega e ordenação.
DNS traduz nomes de domínio em endereços IP. HTTP transfere recursos da Web; HTTPS protege a comunicação com TLS, oferecendo criptografia e autenticação do servidor quando corretamente validado.
Roteadores encaminham tráfego entre redes; pontos de acesso conectam dispositivos sem fio. Modems fazem a interface com a tecnologia de acesso fornecida pelo provedor. Intranet é uma rede privada de uma organização; extranet estende acesso controlado a usuários externos autorizados. Não são sinônimos de Internet pública. Navegadores exibem páginas e permitem gerenciar abas, histórico, cookies, downloads e extensões. Uma extensão pode pedir permissões amplas, por isso deve ser instalada de fonte confiável. O modo privado reduz dados guardados localmente na sessão, mas não torna a navegação anônima perante sites, rede corporativa ou provedor.
Computação em nuvem oferece recursos pela rede sob demanda. Em SaaS, o usuário utiliza a aplicação pronta, como um serviço de correio eletrônico acessado pela web; o provedor administra a infraestrutura e a plataforma subjacentes. IaaS oferece recursos de infraestrutura; PaaS fornece uma plataforma para desenvolver e executar aplicações. A classificação depende do que o cliente consome e administra, não apenas do fato de o serviço estar na Internet.
Exercício comentado
Como a banca cobrouoficial · TCE/SC 2026
O TCE-SC decidiu migrar seu sistema de e-mail interno para o Microsoft Office 365, deixando de gerenciar servidores físicos e sistemas operacionais para esse fim. Esse modelo de computação em nuvem, no qual o usuário consome a aplicação final via web, é classificado como
- A)IaaS (Infrastructure as a Service).
- B)PaaS (Platform as a Service).
- C)SaaS (Software as a Service).
- D)BaaS (Backend as a Service).
- E)On-premises.
Resposta: C
Conceito: SaaS é o modelo de nuvem em que o usuário acessa e utiliza uma aplicação pronta, sem administrar a infraestrutura subjacente.
Raciocínio: O órgão migra o e-mail para o Office 365 e consome a aplicação final pela web, deixando de gerenciar servidores e sistemas operacionais para esse serviço. Esse modelo corresponde a Software as a Service. Logo, o gabarito oficial é a alternativa C.
Pegadinha: A classificação depende do que o cliente consome: aplicação pronta (SaaS), plataforma (PaaS) ou infraestrutura (IaaS).
Base: Modelos de serviço de computação em nuvem: SaaS, PaaS e IaaS.
6.3.4 E-mail e redes sociais
O correio eletrônico usa protocolos diferentes para envio e acesso às mensagens.
SMTP é empregado para enviar mensagens do cliente ao servidor e para retransmissão entre servidores. A porta TCP 25 é tradicionalmente usada na transferência entre servidores; a submissão autenticada por clientes costuma ocorrer na porta 587, normalmente com proteção de transporte; a porta 465 (SMTPS, TLS desde o início da conexão) também aparece em provas e configurações. Não confunda SMTP com protocolos de recebimento.
IMAP permite acessar e sincronizar mensagens e pastas mantidas no servidor, o que facilita o uso em vários dispositivos. POP3 foi concebido para recuperar mensagens para o cliente e pode ser configurado para removê-las do servidor, embora configurações de cópia também existam. O comportamento concreto depende do cliente e das opções escolhidas. Anexos e links devem ser verificados antes de abrir; remetente exibido pode ser falsificado. Campos Para, Cc e Cco controlam destinatários visíveis de maneiras diferentes: Cco oculta os endereços dos demais destinatários.
Redes sociais permitem publicar, compartilhar e interagir. Revise configurações de privacidade, público das publicações, permissões de aplicativos e informações de perfil. Uma mensagem direta ou publicação não é necessariamente privada ou confiável. Desconfie de pedidos urgentes de credenciais, códigos de autenticação ou dados financeiros. Ative autenticação multifator quando disponível e use canais independentes para confirmar solicitações sensíveis.
6.3.5 Segurança e proteção do computador
Segurança da informação busca preservar confidencialidade, integridade e disponibilidade.
Ameaças incluem malware, phishing, exploração de falhas, roubo de credenciais e engenharia social. Vírus é um tipo de malware que se anexa a arquivos ou programas e pode se propagar quando executado; o termo malware é mais amplo e inclui, por exemplo, ransomware e spyware. Nem toda falha ou mensagem indesejada é um vírus.
Antivírus identifica, bloqueia ou remove ameaças conhecidas e pode usar análise heurística ou comportamental; nenhum produto garante proteção total. Mantenha sistema e aplicativos atualizados, faça cópias de segurança e baixe programas de fontes confiáveis. O firewall controla tráfego de rede segundo regras e reduz conexões não autorizadas; não substitui antivírus, atualizações ou hábitos seguros.
Autenticação verifica a identidade alegada. A autenticação multifator combina fatores de categorias distintas, como algo que a pessoa sabe, possui ou é. Em biometria, a verificação compara uma amostra capturada com uma referência cadastrada e decide se há correspondência segundo critérios do sistema; não é uma comparação infalível. Senhas únicas e longas, gerenciador de senhas e segundo fator reduzem riscos. Ao receber um link inesperado, confira o domínio por outro canal e não forneça códigos temporários. Segurança depende de camadas de prevenção, detecção e recuperação.
Exercício comentado
Como a banca cobrouoficial · SEPLAG AL 26 Especialista 2026
Julgue os itens que se seguem, no que diz respeito à autenticação de dois fatores com biometria. Na etapa de verificação, após a captura de dados biométricos, é executado um algoritmo de correspondência biométrica a partir da comparação dos dados de entrada com os dados armazenados.
( ) Certo ( ) Errado
Resposta: Certo
Conceito: Na verificação biométrica, um algoritmo compara uma amostra capturada com uma referência biométrica cadastrada.
Raciocínio: O enunciado descreve a captura dos dados de entrada e sua comparação com dados armazenados para verificar correspondência. Isso caracteriza a etapa de comparação biométrica, de modo que o item está correto. O gabarito oficial é Certo.
Pegadinha: A comparação verifica correspondência entre amostra e referência; não significa, por si só, que a biometria seja sempre um segundo fator independente.
Base: Processo de verificação biométrica: captura da amostra e comparação com referência armazenada.
Pegadinha de prova
AppData não é Program Files
Program Files guarda arquivos de programas instalados. AppData guarda dados e configurações associados ao perfil do usuário.
Pegadinha de prova
SMTP envia; IMAP sincroniza
SMTP trata do envio. IMAP permite manter acesso sincronizado a mensagens e pastas no servidor.
Pegadinha de prova
Nuvem não define o modelo sozinha
SaaS, PaaS e IaaS se distinguem pelo tipo de recurso consumido e pelo que o cliente administra.
Atenção
Modo privado não é anonimato
A navegação privada limita dados salvos localmente, mas não oculta automaticamente a atividade de sites, rede ou provedor.
6.4 Exemplo resolvido
Uma funcionária precisa consultar a mesma caixa de correio em um computador e em um celular, mantendo pastas e status de leitura sincronizados no servidor. Qual protocolo de acesso atende diretamente a essa necessidade? A) IMAP B) SMTP C) DNS D) POP3 necessariamente configurado para apagar as mensagens E) FTP
- A necessidade central é manter mensagens e informações da caixa sincronizadas entre dispositivos.
- IMAP trabalha com a caixa mantida no servidor e sincroniza pastas e estados de leitura.
- SMTP é voltado ao envio; DNS resolve nomes; FTP transfere arquivos. POP3 é voltado à recuperação e não oferece por si só a mesma sincronização típica do IMAP.
Resposta: A) IMAP. Ele é apropriado para acessar e sincronizar a caixa em vários dispositivos.
6.5 Fixação
Questões inéditas.
F1inédita
Uma mensagem recebida por e-mail parece vir do banco e solicita senha por meio de um link para “evitar o bloqueio da conta”. Qual ameaça esse caso exemplifica principalmente?
- A)Compactação, redução do tamanho de arquivos.
- B)Cópia de segurança, recuperação de dados.
- C)Phishing, tentativa de obter informações por comunicação enganosa.
- D)Desfragmentação, reorganização de dados no disco.
- E)Firewall, filtragem de tráfego de rede.
F2inédita
No Windows, um usuário quer abrir rapidamente o painel que exibe processos em execução e permite encerrar um aplicativo que parou de responder. Qual ferramenta atende diretamente a essa necessidade?
- A)Mapa de Caracteres.
- B)Limpeza de Disco.
- C)Agendador de Tarefas.
- D)Visualizador de Eventos.
- E)Gerenciador de Tarefas.
F3inédita
Em um documento do Word, o redator quer que o texto de um novo parágrafo comece na página seguinte, sem inserir várias linhas vazias. Qual recurso deve usar?
- A)Orientação paisagem.
- B)Nota de rodapé.
- C)Controle de alterações.
- D)Quebra de página.
- E)Pincel de formatação.
F4inédita
Ao acessar um site protegido por HTTPS, o navegador estabelece uma comunicação criptografada com o servidor. O que essa proteção busca assegurar principalmente durante o trânsito dos dados?
- A)Que os dados não possam ser lidos facilmente por terceiros que interceptem a comunicação.
- B)Que toda informação publicada seja verdadeira e atualizada.
- C)Que o servidor nunca fique indisponível.
- D)Que o conteúdo do site esteja livre de erros factuais.
- E)Que o computador do usuário não contenha malware.
F5inédita
Uma organização quer reduzir o risco de conexões de entrada não solicitadas à rede interna, aplicando regras de permissão e bloqueio de tráfego. Qual recurso é mais diretamente apropriado?
- A)Firewall.
- B)Editor de apresentações.
- C)Desfragmentador de disco.
- D)Cliente de e-mail.
- E)Leitor de arquivos PDF.
6.6 Questões oficiais da FGV e Cebraspe
Questões oficiais de provas anteriores, com a fonte.
Q1oficial · MP/ES 2026
Apesar da ascensão das ferramentas de mensagens instantâneas e colaboração em tempo real, o correio eletrônico permanece como um pilar fundamental da comunicação corporativa e formal. Para que um e-mail enviado por um remetente chegue com sucesso à caixa de entrada do destinatário, diversos protocolos da camada de aplicação trabalham de forma coordenada. Sobre o tema, assinale a afirmativa correta.
- A)O protocolo SMTP é o protocolo padrão para o envio (saída) de mensagens de correio eletrônico através da rede, operando tipicamente sobre as portas TCP 587 ou 25.
- B)O protocolo SMTP é um protocolo de recebimento de mensagens que permite ao usuário final organizar suas caixas de entrada e gerenciar pastas diretamente no servidor de e-mail.
- C)O protocolo IMAP é utilizado para o envio de e-mails do cliente para o servidor, sendo o padrão para a transferência de mensagens entre diferentes servidores de correio na Internet.
- D)O protocolo IMAP funciona baixando todas as mensagens do servidor para a máquina local do usuário e, por padrão, removendo-as do servidor logo após o término do download para economizar espaço em nuvem.
- E)O protocolo POP3 permite que o usuário visualize as mensagens no servidor sem baixá-las, mantendo a sincronização de pastas e status de leitura entre múltiplos dispositivos, como smartphones e desktops.
Q2oficial · TJ/SC 2026
O funcionamento de um computador depende da interação harmônica entre componentes físicos (hardware) e programas (software). Sobre essa interação e as funções dos elementos que compõem um sistema computacional, é correto afirmar que
- A)a memória RAM é um exemplo de software de sistema, responsável por armazenar permanentemente os arquivos do usuário, mesmo quando o computador é desligado.
- B)o Sistema Operacional é o software base que gerencia o hardware e fornece uma interface para que outros aplicativos possam ser executados.
- C)os periféricos de entrada, como monitores e impressoras, têm a função exclusiva de enviar dados para processamento na Unidade Central de Processamento (CPU).
- D)navegadores de internet e editores de texto são classificados como softwares de sistema, pois são essenciais para o boot do computador.
- E)a CPU é um software encarregado de realizar cálculos lógicos e aritméticos dentro do disco rígido.
Q3oficial · AMAZUL 2026
O Microsoft Excel 365 BR oferece como recurso fórmulas que automatizam tarefas. Cada função possui finalidade específica e comportamento próprio, não devendo ser confundidas entre si. No âmbito do software Microsoft Excel 365 BR, a função
- A)DIA.DA.SEMANA() extrai o valor dia da semana de uma data, retornando o nome completo do dia da semana como texto formatado a partir de uma data informada, variando entre 1 e 31.
- B)PROCX() busca o valor informado na matriz de pesquisa e retorna o resultado correspondente em uma linha ou coluna, permitindo buscas em qualquer direção.
- C)REPT() retorna os caracteres mais à direita de um valor de texto, tabulados à esquerda, direita, centralizado ou justificado. A informação sobre o idioma do texto é opcional.
- D)SOMASE() conta os valores de um intervalo segundo condição fornecida, somando ao final o número de ocorrências válidas.
- E)SUBTOTAL() aplica sempre soma ao intervalo e ignora linhas ocultas manualmente, sendo projetada para funcionar em linhas de dados, flexibilizando o seu uso.
Q4oficial · FUNPRESP 26 JUD 2026
Considerando os conceitos de funcionamento das redes de computadores, julgue os itens que se seguem. Programas de navegação, como Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome, permitem o acesso a páginas da Web por endereços informados pelo usuário e apresentam o conteúdo recebido, sem que se confundam com os servidores que hospedam essas páginas.
( ) Certo ( ) Errado
Q5oficial · DPE/RO 2025
No contexto do uso de ferramentas de colaboração e produtividade no Google Workspace, o recurso Google Chat integrado ao Gmail permite que os usuários enviem mensagens instantâneas, compartilhem arquivos e colaborem em tempo real com colegas de equipe. Assinale a alternativa correta:
- A)O Google Chat está sempre ligado no Gmail e não pode ser desligado
- B)As mensagens Google Chat dentro do Gmail não têm recursos para serem enviadas diretamente para o GMail, por isso tem que ser copiadas manualmente
- C)O Google Chat no Gmail permite a criação de conversas individuais e em grupo, além de oferecer a opção de compartilhar arquivos diretamente nas conversas.
- D)Para mandar uma mensagem direta a partir do GMail, na esquerda, ative "Chat" e depois clique em "Nova Mensagem"
- E)O Google Chat integrado ao Gmail funciona apenas com contas corporativas do Google Workspace, não estando disponível para contas pessoais do Gmail.
Q6oficial · NAV Brasil 2026
Um ataque cibernético do tipo negação de serviço distribuída (DDoS) inundou os servidores web públicos do Serviço de Navegação Aérea, impedindo que pilotos civis conseguissem acessar o sistema externo para enviar ou consultar as notificações de planos de voo por mais de quatro horas. A segurança da informação assenta-se sobre três pilares fundamentais clássicos conhecidos como a Tríade CID. O princípio básico de segurança da informação que foi diretamente violado no incidente operacional descrito foi a(o)
- A)Confidencialidade, pois os dados sigilosos dos planos de voo foram visualizados por pessoas não autorizadas na internet.
- B)Integridade, uma vez que as tabelas de dados de coordenadas de voo foram corrompidas e apagadas definitivamente do storage.
- C)Disponibilidade, dado que o sistema e seus recursos associados ficaram inacessíveis para os usuários legítimos quando necessários.
- D)Autenticidade, posto que crackers utilizaram identidades falsas e fraudadas de pilotos para assinar digitalmente os relatórios.
- E)Não repúdio, visto que o sistema perdeu a capacidade de auditar e comprovar legalmente a autoria das requisições web externas.
6.7 Caderno de questões
Questões oficiais extras para praticar.
C1UNE AL 26
No que diz respeito ao sistema operacional Windows, ao programa PowerPoint 2019 e aos conceitos de redes de computadores, julgue os itens a seguir. A ferramenta Prompt de Comando (cmd), no sistema operacional Windows, permite executar comandos administrativos, mas não possibilita a automação de tarefas por meio de scripts.
( ) Certo ( ) Errado
C2MP/ES 2026
Um Procurador de Justiça conduzirá um seminário de capacitação virtual pelo Microsoft Teams e planeja dividir os cinquenta participantes em pequenos grupos de discussão temporários para debaterem casos práticos, sem encerrar a reunião principal. Após o debate, todos retornarão ao plenário principal ao mesmo tempo, por comando do organizador. Avalie a funcionalidade nativa capaz de proporcionar essa dinâmica de trabalho.
- A)Criar canais privados dentro de um grupo existente e migrar os convidados de maneira manual.
- B)Usar as salas para designar os participantes de forma automática ou manual durante a reunião.
- C)Configurar blocos de anotações compartilhados protegidos por senhas geradas pela moderação do evento oficial.
- D)Agendar múltiplos eventos paralelos no calendário e disparar convites distintos por correio eletrônico corporativo.
- E)Acionar o recurso de transmissão ao vivo e promover os convidados secundários à função de apresentadores.
C3ANSA 26
Julgue os próximos itens, relativos a Internet, intranet e seus principais navegadores. Caso o Microsoft Edge esteja sendo acessado em um desktop com sistema operacional Windows no qual o usuário esteja conectado à sua conta pessoal Mic rosoft (MSA), é possível utilizar chaves de acesso ( passkeys) no Edge como uma forma mais segura e fácil de fazer login, sem necessidade de digitar a senha.
( ) Certo ( ) Errado
C4UDESC 26
Acerca de criptog rafia, tecnologias de segurança, assinatura e certificação digital, julgue os itens subsequentes. Em sistemas antispam contemporâneos, a decisão sobre a aceitação ou rejeição de mensagens pode incluir a combinação de mecanismos de autenticação do domínio remetente, a análise de reputação de IP e a classificação baseada em aprendizado de máquina aplicada a características estruturais e de conteúdo da mensagem.
( ) Certo ( ) Errado
C5PGE RN 26
Assinale a opção que apresenta o método de detecção que permite que um antivírus identifique uma ameaça totalmente nova, que ainda não possui uma assinatura conhecida.
- A)detecção por worms
- B)detecção heurística
- C)detecção baseada em assinatura
- D)inspeção de pacotes
- E)filtragem por lista negra
C6ALE/RO 2026
O setor de Informática da ALE-RO está elaborando um manual de especificações técnicas para a aquisição de novos computadores. É necessário descrever corretamente a função de cada componente para justificar a escolha técnica. Assinale a opção que apresenta corretamente o componente de hardware e sua função principal na arquitetura básica de um computador.
- A)CPU: armazenar permanentemente o sistema operacional e os arquivos dos usuários.
- B)Memória RAM: fornecer energia estável e adequada para todos os componentes do computador.
- C)HD/SSD: armazenar temporariamente os dados dos programas e do sistema que estão em execução ativa.
- D)Placa Mãe: interconectar todos os componentes principais do computador e permitir sua comunicação.
- E)Fonte de Alimentação: executar cálculos, operações lógicas e coordenar as atividades de todos os outros componentes de hardware.
C7SEPLAG AL 26 Especialista
No que se refere aos ambientes Windows e Micr osoft Office, julgue os próximos itens. O Excel pode ser utilizado para hospedar uma base de dados com até 50 colunas, independentemente da quantidade de registros, pois não há limite de linhas que podem caber em uma planilha.
( ) Certo ( ) Errado
C8AMAZUL 2026
No que concerne aos conceitos relacionados a redes de computadores, assinale a alternativa que apresenta uma associação incorreta.
- A)Computação em nuvem: utiliza o modelo de computação distribuída, em que não existe a demanda de conhecimento do local físico de armazenamento de recursos e/ou dados.
- B)Extranet: uma rede privada estendida baseada na internet que permite acesso remoto via autenticação, permitindo, assim, o acesso externo aos serviços de uma intranet a entes credenciados.
- C)Internet: rede mundial de computadores, em que a troca de informações armazenadas remotamente é realizada prescindindo, na maioria das vezes, do local onde os dados estão fisicamente armazenados.
- D)Intranet: rede privada que utiliza modelo baseado nos mesmos protocolos da internet para acesso aos dados, reduzindo os custos de implementação de aplicativos frente a soluções proprietárias.
- E)Web: protocolo de transferência de hiperdocumentos realizada por um site hospedeiro, e respondida por requisições de clientes navegadores, tais como: Google Chrome, Microsoft Edge e Mozilla Firefox.
C9FUNPRESP 26 JUD
Considerando os conceitos de funcionamento das redes de computadores, julgue os itens que se seguem. No Outlook, as regras de caixa de entrada podem organizar mensagens recebidas conforme condições definidas pelo usuário, entretanto não podem ser usadas para responder automaticamente a emails, pois atuam apenas após o recebimento das mensagens.
( ) Certo ( ) Errado
C10INFRA S/A 26 Analista
Ataques CSRF ( cross-site request forgery ) apresentam determinadas características e dependem, para serem efetivos, de detalhes técnicos dos mét odos do protocolo HTTP. A respeito desse tipo de ataque, julgue os itens que se seguem. Com o protocolo HTTP, tanto o método GET quanto o método POST podem ser utilizados em ataques CSRF.
( ) Certo ( ) Errado
C11NAV Brasil 2026
Um técnico da NAV Brasil está organizando documentos armazenados em um computador com Windows 11 (BR) e, para isso, abriu simultaneamente duas janelas do Explorador de Arquivos: • Janela A: pasta Projetos; • Janela B: pasta Backup. Em seguida, na pasta Projetos, selecionou os arquivos “Relatório.docx”, “Custos.xlsx” e “Cronograma.pdf” e os arrastou para a pasta Backup, mantendo pressionada a tecla Ctrl antes de iniciar e durante toda a operação de arrastar e soltar. Considerando uma instalação padrão do Windows 11 (BR), sem alterações de configuração do Explorador de Arquivos, assinale a afirmativa correta acerca do resultado da operação descrita.
- A)Os arquivos serão copiados para a pasta Backup e permanecerão na pasta Projetos.
- B)Os arquivos serão movidos para a pasta Backup, deixando de existir na pasta Projetos.
- C)Serão criados atalhos para os arquivos na pasta Backup, permanecendo os arquivos originais apenas na pasta Projetos.
- D)Os arquivos serão movidos para a pasta Backup, permanecendo temporariamente visíveis na pasta Projetos até a atualização da exibição da pasta.
- E)Os arquivos serão copiados para a pasta Backup apenas se as pastas Projetos e Backup estiverem localizadas em unidades de armazenamento distintas.
C12Prefeitura de Canaã dos Carajás/PA 2025
O sistema de arquivos do sistema operacional Windows 11 nomeia um arquivo por meio de duas partes. A primeira parte identifica o nome do arquivo e a segunda parte indica o tipo do arquivo mediante a extensão. Assinale a opção que indica a extensão mais usada para salvar um arquivo no programa Word.
- A).accdt
- B).docx
- C).mp4
- D).iso
- E).avi
C13PF 25
Julgue os itens seguintes, relativos ao WPA3. A técnica denominada simultaneous authentication of equals torna o WPA3 resistente a ataques de dicionário e força bruta em tentativas de senha.
( ) Certo ( ) Errado
C14FUB 25
No que se refere ao Microsoft Office 365, julgue os itens a seguir. O Outlook permite configurar regras automáticas para mover, marcar ou responder e-mails conforme critérios definidos pelo usuário.
( ) Certo ( ) Errado
C15TJ/SC 2026
No cenário atual de ameaças cibernéticas, a dependência exclusiva de senhas (algo que o usuário sabe) tem se mostrado insuficiente para proteger contas corporativas contra ataques de phishing ou vazamentos de dados. Para elevar o nível de segurança, as organizações implementam a Autenticação de Dois Fatores (2FA), que exige a combinação de diferentes categorias de evidências para conceder acesso a um sistema. Considerando as boas práticas e o funcionamento da 2FA, assinale a afirmativa que descreve corretamente uma implementação válida desse mecanismo.
- A)O uso de duas senhas diferentes, sendo uma numérica e outra alfanumérica, ambas cadastradas pelo usuário no momento da criação da conta.
- B)A exigência de uma senha de acesso combinada com o recebimento ou geração de um código temporário (OTP), via aplicativo autenticador ou token físico.
- C)A configuração de uma pergunta de segurança (como "nome do pet"), que deve ser respondida logo após a inserção da senha principal.
- D)O bloqueio automático da conta após três tentativas de login malsucedidas, exigindo que o suporte técnico realize o desbloqueio manual.
- E)A utilização de uma senha complexa que contenha obrigatoriamente letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
C16TCE RS 25
Em relação a sistemas operacionais baseados em GNU/Linux, julgue os itens que se seguem. No GNU/Linux, os bits especiais setuid, setgid e sticky adicionam regras de segurança a arquivos e diretórios, influenciando a maneira como processos herdam permissões e como arquivos são manipulados em diretórios compartilhados.
( ) Certo ( ) Errado
C17SEFA/PR 2025
Um servidor da área administrativa decidiu automatizar uma tarefa diária que envolve baixar planilhas recebidas por e-mail, consolidar os dados em um único arquivo Excel e enviar um relatório diário por e-mail. Levando em conta que ele busca uma ferramenta intuitiva, acessível a usuários finais e que não exija conhecimentos técnicos avançados em TI, assinale a opção que indica a ferramenta mais adequada a ser empregada.
- A)Google Data Studio.
- B)Microsoft Power Automate Desktop.
- C)Google Cloud Workflows.
- D)AWS Lambda.
- E)Microsoft Power BI.
C18BANRISUL 25
A respeito dos tipos de armazenamento na nuvem, assinale a opção correta.
- A)O armazenamento em bloco segue rígidos protocolos de arquivos, como SMB, NFS ou Lustre, e tem acesso direto aos blocos de disco brutos.
- B)O armazenamento de arquivos é organizado hierarquicamente em diretórios e pastas, sendo mais indicado para bancos de dados ou sistemas de ERP.
- C)No armazenamento de objetos, é utilizada uma estrutura simples com dados, metadados e um identificador exclusivo para cada objeto.
- D)No armazenamento em bloco, priorizam-se metadados e escalabilidade, por isso ele é mais indicado para grandes volumes de dados não estruturados.
- E)O armazenamento de objetos fornece valores de baixa latência e alto desempenho, sendo útil principalmente para armazenamento de dados estruturados.
C19Câmara de Rio de Janeiro/RJ 2025
Assinale a opção em que o Meta Business Suite é anunciado como um espaço completo de gerenciamento de atividades de publicidade e marketing.
- A)Youtube e Telegram.
- B)LinkedIn e Tiktok.
- C)Google e sites de vendas.
- D)X (antigo Twitter) e Whatsapp.
- E)Facebook e Instagram.
C20TCE/SC 2026
Após a detecção de um acesso indevido à base de dados de processos sigilosos, o Auditor de TI é convocado para realizar uma análise forense no servidor Linux comprometido. De acordo com o princípio da Ordem de Volatilidade, assinale a opção que deve ser capturada primeiramente, para preservar evidências que podem ser perdidas com o desligamento da máquina.
- A)Arquivos de log de auditoria no disco rígido (SSD).
- B)Conteúdo da memória RAM e tabelas de roteamento.
- C)Cópias de segurança (backups) em fita magnética.
- D)Registo de configurações da BIOS/UEFI.
- E)Cablagem de rede e topologia física.
C21TJ PA 25 Servidor
Julgue os próximos itens, relativos a conceitos de informática. A porta USB 3.0, geralmente identificada pela cor azul, permite uma taxa de transferência de dados significativamente maior que a USB 2.0, podendo atingir até 5 Gbps.
( ) Certo ( ) Errado
C22TCE RN 25
Julgue os próximos itens, relativos ao Microsoft Office, à Política Nacional de Educação Digital (PNED) e a redes de computadores. No PowerPoint, caso o usuário clique a funcionalidade Slide Mestre, será adicionado efeito especial, como, por exemplo, a transição de um slide para outro, em todos os slides da apresentação.
( ) Certo ( ) Errado
C23MP/RJ 2025
Para utilizar a internet é necessário utilizar conexões entre computadores ligados em rede, com isso se estabelece o tráfego de pacotes. Com relação às conexões e tráfego, analise os itens a seguir I. A velocidade de download se refere à rapidez com que um arquivo pode ser baixado de um serviço na Internet para um computador, sendo, em geral, maior a que a velocidade de upload. II. As velocidades máximas de upload e de download sempre são iguais, ambas são medidas em bits por segundo e podem variar ao longo do dia. III. A velocidade de upload se refere à rapidez com que um arquivo pode ser recebido por um serviço na Internet, sendo, em geral, igual a velocidade de download. Está correto o que se afirmar em:
- A)II e III, apenas.
- B)I e III, apenas.
- C)III, apenas.
- D)II, apenas.
- E)I, apenas.
C24Prefeitura de Boa Vista 25 Saúde
Acerca de redes sociais, julgue os itens a seguir. I O LinkedIn é uma rede social voltada ao desenvolvimento de relacionamentos profissionais, facilitando a troca de experiências, o envio e a análise de currículos, bem como a procura e oferta de vagas de emprego. II O Instagram é uma rede social focada no compartilhamento de imagens e vídeos, com recursos de interação, como curtidas, comentários e mensagens diretas. III O WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas que, apesar de não ser uma rede social pública, permite a criação de grupos e comunidades para interação entre usuários. Assinale a opção correta.
- A)Apenas o item I está certo.
- B)Apenas o item II está certo.
- C)Apenas os itens I e III estão certos.
- D)Apenas os itens II e III estão certos.
- E)Todos os itens estão certos.
C25SEMEC Porto Velho/RO 26
No que concerne à classificação e ao controle dos ativos de informação, assinale a opção correta, à luz das normas ABNT NBR ISO/IEC 27001:2023 e 27002:2022.
- A)As regras de uso aceitável restringem -se ao acesso lógico aos ativos de informação, nã o abrangendo cópias temporárias, descarte, armazenamento e transporte de mídias.
- B)A classificação da informação pode ser dispensada quando o ativo já constar de inventário com indicação de proprietário, pois a atribuição de propriedade supre a definição de requisitos de confidencialidade, integridade e disponibilidade.
- C)A classificação da informação pode orientar a classificação dos ativos associados, com base em requisitos de confidencialidade, integridade, disponibilidade e das partes interessadas.
- D)A rotulagem da info rmação é exigida especificamente para informação confidencial, sendo incompatível com metadados e inadequada para apoiar processamento automatizado.
- E)O inventário de ativos deve ser único e centralizado em lista única corporativa, pois a manutenção de inventários por função ou tipo de ativo compromete a consistência do controle.
6.8 Gabarito comentado
P1inédita · pré-testeResposta: D
- B: As propriedades do computador e o Explorador de Arquivos não são o caminho de gerenciamento das permissões de localização dos aplicativos.
- E: A guia Inicializar controla aplicativos iniciados com o sistema, não permissões de privacidade.
- A: A Lixeira administra arquivos excluídos, não configurações de localização.
- C: O Bloco de Notas é um editor de texto e não oferece controle de privacidade do Windows.
P2inédita · pré-testeResposta: E
- C: SOMA adiciona os valores; não divide a soma pela quantidade para obter a média.
- D: CONT.SE conta células que atendem a um critério, que nem sequer foi informado na expressão.
- B: MÁXIMO retorna o maior valor do intervalo, não sua média.
- A: SE avalia uma condição e exige argumentos próprios; não é uma função de média.
P3inédita · pré-testeResposta: C
- E: Uma intranet é uma rede privada organizacional; torná-la pública contradiz a condição de acesso restrito descrita.
- D: O enunciado requer acesso controlado a um sistema organizacional, não uma rede ponto a ponto aberta.
- B: Bluetooth é uma tecnologia de comunicação de curto alcance, não o conceito de acesso remoto controlado a uma rede privada.
- A: O cache guarda temporariamente conteúdo no navegador e não oferece acesso controlado ao sistema interno.
F1inéditaResposta: C
- D: Desfragmentação é uma operação de armazenamento e não envolve mensagens enganosas para capturar credenciais.
- E: Firewall controla ou filtra conexões; não é a ameaça descrita nem identifica por si só o golpe na mensagem.
- A: Compactação reduz o tamanho de dados e não corresponde à solicitação fraudulenta de senha.
- B: Cópia de segurança cria uma cópia recuperável de dados; não é uma tentativa de roubar credenciais.
F2inéditaResposta: E
- C: O Agendador de Tarefas configura a execução automática de tarefas conforme horários ou gatilhos.
- B: A Limpeza de Disco auxilia a liberar espaço removendo arquivos desnecessários.
- D: O Visualizador de Eventos consulta registros de eventos e diagnósticos, não encerra diretamente aplicativos como função principal.
- A: O Mapa de Caracteres permite consultar e inserir caracteres especiais.
F3inéditaResposta: D
- B: Nota de rodapé acrescenta informação na parte inferior da página e não inicia uma nova página.
- C: Controle de alterações registra edições feitas no documento.
- E: Pincel de formatação copia a formatação de um trecho para outro.
- A: Orientação paisagem altera a disposição da página, não força o início do parágrafo seguinte em outra página.
F4inéditaResposta: A
- D: Criptografia do transporte não revisa a exatidão factual das informações publicadas.
- E: HTTPS não examina nem remove malware do computador local.
- C: HTTPS não garante disponibilidade permanente do servidor ou da conexão.
- B: A proteção do canal não garante que o editor publique informações verdadeiras ou atualizadas.
F5inéditaResposta: A
- B: Um editor de apresentações cria slides, mas não filtra conexões de rede.
- C: A desfragmentação reorganiza dados em unidades de armazenamento compatíveis; não controla tráfego de rede.
- D: Um cliente de e-mail envia e recebe mensagens, mas não substitui o controle de tráfego da rede.
- E: Um leitor de PDF abre documentos e não estabelece regras de filtragem de conexões.
Q1oficialResposta: A
- B: A alternativa atribui ao SMTP recebimento e gerenciamento de pastas, funções associadas ao acesso à caixa postal, não ao envio SMTP.
- C: IMAP acessa e sincroniza mensagens; não é protocolo de envio do cliente nem de transferência entre servidores.
- D: A descrição de baixar e remover mensagens é associada ao comportamento tradicional do POP3, não ao IMAP, que mantém sincronização com o servidor.
- E: A alternativa troca as características: POP3 normalmente baixa mensagens e não oferece a sincronização de pastas e estados típica do IMAP.
Fonte: MP/ES 2026
Q2oficialResposta: B
- A: RAM é hardware, memória volátil; não é software nem guarda permanentemente os arquivos quando o computador desliga.
- C: Monitor e impressora são normalmente periféricos de saída, não dispositivos cuja função exclusiva seja enviar dados para a CPU.
- D: Navegadores e editores de texto são aplicativos, não softwares necessários ao processo de inicialização do computador.
- E: CPU é componente físico (hardware), não software; executa instruções e operações, não dentro do disco rígido.
Fonte: TJ/SC 2026
Q3oficialResposta: B
- A: DIA.DA.SEMANA retorna um número que representa o dia da semana, conforme o sistema de numeração escolhido; não retorna nome e não varia de 1 a 31.
- C: REPT repete texto um número especificado de vezes; a descrição de obter caracteres à direita corresponde a outra função.
- D: SOMASE soma valores que atendem a um critério; contar ocorrências é função de contagem condicional, não a finalidade de SOMASE.
- E: SUBTOTAL pode calcular diferentes operações e tem opções que tratam linhas ocultas de modos distintos; não aplica sempre soma nem ignora sempre ocultações manuais.
Fonte: AMAZUL 2026
Q4oficialResposta: Certo
Fonte: FUNPRESP 26 JUD (2026)
Q5oficialResposta: C
- A: O recurso Chat pode ser ativado ou desativado nas configurações do Gmail; não fica obrigatoriamente ligado.
- B: A conversa pode permitir compartilhamento e integração com outros recursos; não é correto afirmar que arquivos precisam sempre ser copiados manualmente para o Gmail.
- D: Descreve um passo de interface (ativar o Chat e clicar em Nova mensagem), não a característica pedida; o enunciado quer o que o recurso permite fazer (conversas individuais e em grupo e compartilhamento de arquivos), e é isso que a alternativa C afirma.
- E: O Google Chat não se restringe, em todos os casos, a contas corporativas; sua disponibilidade depende da conta e das configurações do serviço.
Fonte: DPE/RO 2025
Q6oficialResposta: C
- A: Confidencialidade seria comprometida pela divulgação ou acesso não autorizado a dados, o que não foi relatado.
- B: Integridade diz respeito à exatidão e à proteção contra alteração indevida; o enunciado não descreve corrupção das tabelas.
- D: Autenticidade envolve a garantia de identidade ou origem; não há relato de falsificação de identidade de pilotos.
- E: Não repúdio busca impedir a negação de uma ação ou autoria; o incidente apresentado é a interrupção de acesso.
Fonte: NAV Brasil 2026
C1cadernoResposta: Errado
O item está errado: o Prompt de Comando também permite automatizar tarefas por meio de scripts.
Fonte: UNE AL 26
C2cadernoResposta: B
A alternativa B está correta: as salas de grupo do Teams permitem dividir os participantes, de forma automática ou manual, durante a reunião.
- A: Canais privados são espaços permanentes de equipe, sem a função de dividir e reunir durante a reunião.
- C: Blocos de anotações compartilhados servem para registrar conteúdo, e não para separar participantes.
- D: Agendar vários eventos seria trabalhoso e encerraria a reunião principal, o que a questão não admite.
- E: A transmissão ao vivo é para audiências grandes e não cria grupos de debate.
Fonte: MP/ES 2026
C3cadernoResposta: Certo
O item está certo: o Edge permite usar chaves de acesso, as passkeys, para entrar sem digitar senha.
Fonte: ANSA 26
C4cadernoResposta: Certo
O item está certo: antispam atual combina autenticação do domínio, reputação do endereço IP e classificação por aprendizado de máquina.
Fonte: UDESC 26
C5cadernoResposta: B
A alternativa B está correta: a detecção heurística identifica ameaças novas por comportamento e características suspeitas, sem depender de assinatura.
- A: Worms são um tipo de ameaça, e não um método de detecção.
- C: A assinatura só reconhece o que já está catalogado, e a ameaça do enunciado é inédita.
- D: Inspeção de pacotes analisa tráfego de rede, e não identifica malware novo no arquivo.
- E: Bloquear origens já catalogadas como maliciosas não reconhece código inédito, que ainda não consta em lista alguma.
Fonte: PGE RN 26
C6cadernoResposta: D
A alternativa D está correta: a placa-mãe interliga os principais componentes e permite que eles se comuniquem.
- A: Descreve o armazenamento permanente, função do HD ou SSD, e não da CPU.
- B: Fornecer energia é da fonte de alimentação; a RAM guarda dados temporários.
- C: Armazenar temporariamente o que roda é função da RAM; o HD ou SSD guarda de forma permanente.
- E: Atribui à fonte o trabalho do processador. A fonte só entrega energia; quem calcula e coordena é a CPU.
Fonte: ALE/RO 2026
C7cadernoResposta: Errado
O item está errado: a planilha do Excel tem limite de linhas, embora seja grande, então a afirmação de que não há limite falha.
Fonte: SEPLAG AL 26 Especialista
C8cadernoResposta: E
A alternativa E é a incorreta: Web não é protocolo; o protocolo de transferência de hiperdocumentos é o HTTP, e a Web é o serviço que o utiliza.
- A: Descreve bem a computação em nuvem: recursos distribuídos, sem que o usuário precise saber onde estão. É verdadeira, logo não é a pedida.
- B: A extranet estende parte da intranet a parceiros autenticados; definição correta.
- C: Internet é a rede mundial, em que a informação é obtida sem saber onde está guardada; definição correta.
- D: Intranet usa os protocolos da internet em rede privada, o que reduz custo; definição correta.
Fonte: AMAZUL 2026
C9cadernoResposta: Errado
O item está errado: as regras do Outlook também podem responder automaticamente às mensagens recebidas.
Fonte: FUNPRESP 26 JUD
C10cadernoResposta: Certo
O item está certo: tanto o método GET quanto o POST podem ser usados em ataques CSRF.
Fonte: INFRA S/A 26 Analista
C11cadernoResposta: A
A alternativa A está correta: com Ctrl pressionado, o arrastar copia os arquivos para a pasta Backup, e eles permanecem na pasta Projetos.
- B: Move os arquivos, comportamento do arrastar sem tecla na mesma unidade ou com Shift.
- C: Atalhos são criados com Ctrl e Shift juntos, e aqui só o Ctrl foi pressionado.
- D: Fala em mover e em atualização da exibição, mas Ctrl copia e os arquivos permanecem na origem.
- E: Com Ctrl, a cópia ocorre independentemente de as pastas estarem em unidades distintas.
Fonte: NAV Brasil 2026
C12cadernoResposta: B
A alternativa B está correta: .docx é a extensão padrão dos documentos do Word.
- A: É extensão do Access, o programa de banco de dados, e não do Word.
- C: É formato de vídeo. Nenhum documento de texto é salvo assim.
- D: É imagem de disco, usada para guardar o conteúdo de um CD ou DVD inteiro.
- E: É outro formato de vídeo, parecido com o .mp4 da alternativa C. Não tem relação com texto.
Fonte: Prefeitura de Canaã dos Carajás/PA 2025
C13cadernoResposta: Certo
O item está certo: a autenticação simultânea de iguais torna o WPA3 resistente a ataques de dicionário e força bruta contra a senha.
Fonte: PF 25
C14cadernoResposta: Certo
O item está certo: o Outlook permite criar regras que movem, marcam ou respondem mensagens automaticamente segundo critérios que o usuário define.
Fonte: FUB 25
C15cadernoResposta: B
A alternativa B está correta: senha combinada com código temporário gerado por aplicativo ou token físico é uma implementação válida de autenticação em dois fatores.
- A: Duas senhas são duas evidências da mesma categoria, o conhecimento. Isso reforça a senha, mas não cria um segundo fator.
- C: A pergunta de segurança também é conhecimento, e muitas vezes tem resposta fácil de descobrir. Continua sendo o mesmo fator.
- D: O bloqueio após falhas é medida contra ataques de tentativa e erro. Não exige uma segunda evidência de identidade.
- E: Uma senha complexa fortalece o fator conhecimento, mas segue sendo um fator só.
Fonte: TJ/SC 2026
C16cadernoResposta: Certo
O item está certo: setuid, setgid e sticky são permissões especiais que influenciam como processos e arquivos se comportam.
Fonte: TCE RS 25
C17cadernoResposta: B
A alternativa B está correta: o Power Automate Desktop automatiza tarefas repetitivas sem exigir programação avançada.
- A: Data Studio cria painéis e relatórios visuais, mas não automatiza baixar anexos.
- C: Cloud Workflows orquestra serviços em nuvem e pede conhecimento técnico.
- D: Lambda executa código sob demanda, o que exige programar.
- E: Power BI analisa e exibe dados em painéis, e não automatiza rotinas.
Fonte: SEFA/PR 2025
C18cadernoResposta: C
A alternativa C está correta: no armazenamento de objetos cada item guarda dados, metadados e um identificador exclusivo.
- A: Os protocolos de arquivos citados pertencem ao armazenamento de arquivos. O de bloco acessa blocos brutos.
- B: Estrutura hierárquica de pastas é do armazenamento de arquivos, mas bancos de dados e ERP se ajustam melhor ao de bloco.
- D: Troca os perfis: metadados e crescimento para dados soltos pertencem ao objeto, enquanto o bloco prioriza velocidade de acesso.
- E: Baixa latência e alto desempenho para dados estruturados é perfil do armazenamento de bloco. Objeto tem outra finalidade.
Fonte: BANRISUL 25
C19cadernoResposta: E
A alternativa E está correta: o Meta Business Suite gerencia Facebook e Instagram.
- A: São serviços de outras empresas, com ferramentas de gestão próprias, e não do Meta Business Suite.
- B: Profissional e vídeo curto pertencem a outros grupos, com painéis independentes.
- C: Busca e sites de vendas têm ferramentas de anúncio próprias, de outras empresas.
- D: A rede de microblog não é da Meta, e o aplicativo de mensagens tem integração limitada, que não completa o par pedido.
Fonte: Câmara de Rio de Janeiro/RJ 2025
C20cadernoResposta: B
A alternativa B está correta: o conteúdo da memória RAM e as tabelas de roteamento devem ser capturados primeiro.
- A: Logs no disco rígido persistem depois de desligado o servidor, e por isso podem ser coletados depois.
- C: Backups em fita são armazenamento de longa duração, os menos voláteis.
- D: As configurações da BIOS ficam gravadas em memória não volátil.
- E: Fios e desenho físico da rede permanecem iguais após o desligamento, sem risco de perda.
Fonte: TCE/SC 2026
C21cadernoResposta: Certo
O item está certo: a USB 3.0, geralmente azul, é bem mais veloz que a USB 2.0 e chega a 5 Gbps.
Fonte: TJ PA 25 Servidor
C22cadernoResposta: Errado
O item está errado: o Slide Mestre define o modelo visual dos slides, e não aplica efeitos de transição.
Fonte: TCE RN 25
C23cadernoResposta: E
A alternativa E está correta: só o item I é verdadeiro.
- A: Aceita os itens II e III, que são falsos, e deixa de fora o I, que é verdadeiro.
- B: Acerta o item I, mas inclui o III, que define upload como receber e o iguala ao download.
- C: O item III diz que upload é receber um arquivo, quando é enviar, e afirma que as velocidades são iguais.
- D: O item II diz que as velocidades máximas são sempre iguais. A palavra sempre o torna falso.
Fonte: MP/RJ 2025
C24cadernoResposta: E
A alternativa E está correta: os três itens são verdadeiros.
- A: Deixa de fora os itens II e III, que também são verdadeiros.
- B: Aceita só o II e ignora que o I e o III descrevem corretamente as duas outras ferramentas.
- C: Aceita I e III, mas descarta o II, que descreve bem o Instagram.
- D: Aceita II e III, mas descarta o I, que descreve bem o LinkedIn.
Fonte: Prefeitura de Boa Vista 25 Saúde
C25cadernoResposta: C
A alternativa C está correta: a classificação da informação pode orientar a classificação dos ativos associados, com base nos requisitos de confidencialidade, integridade e disponibilidade.
- A: O uso aceitável é mais amplo: alcança também o que se faz com cópias provisórias, a destruição e a guarda física de suportes.
- B: Ter proprietário no inventário não dispensa classificar, pois propriedade e classificação são controles distintos.
- D: A rotulagem vale para toda informação classificada e é compatível com metadados e processamento automatizado.
- E: O inventário pode ser organizado por função ou tipo, e a lista única não é exigida.
Fonte: SEMEC Porto Velho/RO 26
6.9 Revisão relâmpago e mapa de revisão
- O sistema operacional gerencia recursos e oferece base para executar aplicativos.
- RAM é volátil; arquivos de configuração por usuário costumam estar em AppData.
- O Slide Mestre aplica padrões de layout e formatação a vários slides.
- SaaS entrega uma aplicação pronta como serviço; IaaS e PaaS oferecem outros níveis de recursos.
- DNS resolve nomes de domínio; HTTPS protege a comunicação Web com TLS.
- SMTP envia mensagens; IMAP sincroniza a caixa mantida no servidor.
- POP3 recupera mensagens e seu comportamento depende das configurações do cliente.
- Firewall filtra tráfego de rede; antivírus busca detectar e tratar ameaças.
- Autenticação multifator combina fatores de categorias diferentes.
- Modo privado não torna a navegação anônima perante serviços e rede.
Mapa de revisão
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