Compreensão: o que o texto diz. Compreender é localizar informações explícitas: quem fez o quê, quando, onde e por quê. A resposta certa costuma aparecer com palavras parecidas com as do texto, em outra ordem ou com sinônimos. Antes de escolher a alternativa, localize o trecho que a sustenta. Se não houver trecho, a alternativa não é compreensão.

Tipos de informação. Um texto transmite informações de três modos, e cada um exige uma leitura diferente.

Pressuposto: o que a frase exige. O pressuposto vem da própria estrutura da frase, sobretudo de certos verbos e expressões. Em Maria deixou de faltar às aulas, o verbo deixar de pressupõe que Maria faltava. Para testar, nega-se a frase: Maria não deixou de faltar às aulas ainda mantém a ideia de que ela faltava. O pressuposto resiste à negação; a simples opinião, não.

Outros gatilhos de pressuposto aparecem com frequência em provas: continuar, voltar a, conseguir, lamentar e as construções com o servidor que. Em o servidor que chegou atrasado, a frase pressupõe que houve atraso e que houve chegada. A banca usa essas construções para testar se o candidato enxerga algo que não está dito.

Subentendido: o que o leitor conclui. O subentendido depende do contexto. Em o relatório ainda não ficou pronto, a frase sugere que se espera a conclusão em breve, mas isso pode ser negado sem contradição. Quando a questão pede o que se subentende, ela quer uma conclusão razoável, sustentada por uma pista do texto. A opinião do candidato sobre o assunto não entra na resposta.

Tema, ideia central e informações secundárias. O tema é o assunto de que trata o texto, dito em poucas palavras. A ideia central é o que o texto afirma sobre esse tema. As informações secundárias sustentam, exemplificam ou detalham a ideia central. Quando a questão pede a ideia principal, a resposta é a ideia central, e não um exemplo nem um detalhe.

Coerência e coesão. A coerência é o sentido global do texto: as ideias se sustentam juntas. A coesão são os recursos que ligam as partes, como pronomes, conjunções, advérbios e sinônimos. Um pronome como isso ou essa retoma algo dito antes, e a banca testa se o candidato sabe a que ele se refere. A referência correta é a que mantém o sentido do trecho.

Erros que a banca explora. Cada erro aparece de uma forma típica na alternativa, e a tabela os reúne para facilitar a eliminação.

Absolutos. Palavras como sempre, nunca, todos, somente e jamais merecem desconfiança. A alternativa só está certa se o texto afirmar a generalização com a mesma força. Se o texto diz na maioria dos casos, a alternativa com em todos os casos extrapola. A banca usa o absoluto como isca porque ele parece uma conclusão forte.

Erros de leitura. O candidato que lê com pressa troca quem pratica a ação, confunde causa com consequência e junta informações de parágrafos diferentes. Para evitar isso, marque o verbo principal de cada parágrafo, identifique o sujeito de cada ação e observe os conectores: os de causa (porque, pois, uma vez que), os de consequência (portanto, logo, assim) e os de oposição (mas, embora, no entanto).

O título e a primeira frase. O título antecipa o tema, e a primeira frase costuma apresentar a tese ou o assunto. Essas partes ajudam a formar a leitura inicial, mas a resposta final vem do corpo do texto. A banca gosta de alternativas que repetem o título e ignoram o desenvolvimento. Use o título como guia, e confirme a ideia nos parágrafos seguintes.

O gênero muda a leitura. Um texto normativo, como um edital ou uma portaria, pede leitura literal, porque cada palavra pode mudar o direito e o dever. Um texto de opinião pede leitura de intenção: o autor defende uma tese, e a interpretação precisa identificar essa tese e os argumentos que a sustentam. Um texto narrativo pede atenção à sequência e às mudanças de situação. A banca testa a mesma habilidade em gêneros diferentes, mas o peso da leitura literal ou intencional muda com o gênero.

Método prático em três passos. Primeiro, leia a pergunta e identifique o tipo: compreensão literal, inferência ou sentido de palavra. Segundo, localize no texto a passagem que a pergunta indica. Terceiro, compare cada alternativa com essa passagem e elimine as que extrapolam, contradizem ou exageram. Esse método reduz as alternativas a uma, mesmo quando várias parecem plausíveis à primeira leitura.

Como isso aparece no cargo. Um ofício da Secretaria pede que o servidor comunique a decisão ao interessado assim que possível. Uma questão pode perguntar se o texto fixa um prazo. A resposta é não: o texto diz assim que possível, e a alternativa com um prazo fixo extrapola. Esse é o tipo de inferência que a banca testa, e ele se resolve com o trecho exato na mão.

Os tipos e suas marcas. O reconhecimento do tipo começa pelas marcas linguísticas, que o candidato deve memorizar com exemplos.

Nomes variam entre as bancas. Parte delas chama o tipo injuntivo de normativo ou prescritivo, e a função é a mesma: o texto determina um comportamento. Quando a questão pede o tipo normativo, procure a frase que manda, proíbe ou estabelece regra, ainda que ela não use o imperativo.

Predominância, não exclusividade. Um texto pode misturar tipos, e a questão pede o que predomina. Uma notícia relata um fato, o que é narração, mas pode descrever o local do acontecimento e expor dados. A resposta é o tipo que domina a maior parte do texto ou que determina a sua finalidade. A pegadinha é escolher um tipo presente em um trecho pequeno, quando a questão fala do texto como um todo.

Narração e descrição: o que as separa. Na narração, o que importa é a sequência de ações e a mudança de situação. Na descrição, o que importa é o retrato: como o lugar é, como a pessoa parece, quais são as cores e as formas. Um trecho como Ele entrou na sala, sentou e abriu a pasta narra. Um trecho como A sala tinha paredes claras, uma mesa comprida e cadeiras de madeira escura descreve. A banca usa o verbo para disfarçar a diferença: o verbo tinha não narra, ainda que esteja no passado.

Dissertação e exposição: o que as separa. A dissertação argumentativa tem tese, argumentos e uma conclusão que retoma a tese. O texto quer convencer. A exposição explica um assunto, define, classifica e apresenta dados, sem tentar converter o leitor. A pergunta que resolve a dúvida é: o texto quer que o leitor concorde com uma posição? Se sim, é argumentativo. Se ele quer apenas que o leitor entenda, é expositivo.

Injunção: o texto que manda. O tipo injuntivo ou normativo aparece em editais, regulamentos, receitas, manuais e avisos. Ele usa o imperativo (apresente o documento), o infinitivo (apresentar o documento), o futuro com valor de ordem (o servidor apresentará) e expressões como é proibido e não poderá. O erro comum é achar que só o imperativo indica esse tipo. A alternativa Moradores do prédio não podem ter animais é normativa, mesmo sem imperativo, porque estabelece uma proibição com sanção.

Gênero: a forma que a sociedade reconhece. Os gêneros são reconhecíveis pela função social e pela estrutura. Um edital tem títulos, numeração e linguagem técnica. Uma carta tem local, data, vocativo e despedida. Uma receita tem lista de ingredientes e modo de preparo. Cada gênero tende a combinar tipos: a notícia combina narração e exposição; a carta de reclamação combina descrição do problema e argumentação; o edital combina exposição e, sobretudo, injunção.

Pistas do tempo verbal. O tempo e o modo do verbo ajudam a identificar o tipo. Na narração, predominam os tempos do passado, como o pretérito perfeito e o imperfeito, porque o texto relata ações concluídas e o cenário em que elas ocorreram. Na descrição de estado, o presente e o imperfeito caracterizam o que é ou era. Na exposição, o presente tem valor geral e atemporal, próprio de definições. Na injunção, o futuro com valor de ordem e o imperativo marcam a regra. A pista não substitui a leitura, mas acelera a eliminação de alternativas.

Erros típicos do candidato. O primeiro é confundir tipo com gênero: a banca pergunta o tipo e a alternativa traz o gênero, como carta ou notícia. O segundo é achar que um texto tem um único tipo, quando a questão pede o predominante. O terceiro é tomar dissertativo como sinônimo de argumentativo, quando a categoria escolar mais ampla inclui a exposição. O quarto é ignorar o tempo verbal e a finalidade, e concluir o tipo só pelo assunto. Um texto sobre um acidente pode ser narrativo, descritivo ou expositivo, conforme o que ele faz com o acidente.

Como isso aparece no cargo. Um aviso afixado no balcão da Secretaria diz: Atendimento apenas com agendamento prévio. Traga documento de identidade. O aviso não narra nem argumenta: ele orienta e restringe. O tipo é injuntivo ou normativo, e o gênero é aviso. Um ofício que relata a reunião da equipe e propõe a mudança de horário mistura narração e argumentação, e a questão pergunta qual tipo predomina no conjunto.

Figuras de palavra. A metáfora e a comparação são as mais cobradas, e a diferença entre elas é o conectivo. Na metáfora, a identidade é direta: a burocracia é um muro. Na comparação, a semelhança é declarada: a burocracia é como um muro. Ambas transferem uma qualidade de um termo para outro, mas a comparação deixa a ponte à mostra.

A metonímia substitui um termo por outro que mantém relação real com ele. Pode ser o autor pela obra (ler Machado), a parte pelo todo (cem cabeças no auditório), o continente pelo conteúdo (tomar um copo) ou o efeito pela causa (viver do suor). A banca confunde a metonímia com a metáfora: na metonímia, a relação é de contiguidade, de proximidade real; na metáfora, a relação é de semelhança imaginada.

A catacrese é outra figura de palavra, e aparece em expressões consagradas por falta de termo próprio: pé da mesa, asa da xícara, dente de alho. A banca a apresenta como figura porque o sentido é deslocado, mas o uso já se tornou comum. Não é uma metáfora criativa.

Figuras de construção. Nas figuras de construção, a estrutura sintática é o que muda. A elipse omite um termo que se recupera pelo contexto (O processo foi aprovado; o recurso, negado). O pleonasmo repete uma ideia, de forma intencional ou não (subir para cima). A zeugma omite um termo já expresso em oração anterior, que o leitor recupera dessa oração. A silepse concorda com o sentido, e não com a forma gramatical (A equipe chegaram atrasados, em que o verbo concorda com os membros). O anacoluto deixa um termo solto no início, sem continuidade sintática. O assíndeto suprime conjunções, e o polissíndeto as repete para dar ritmo.

Figuras de pensamento. Essas figuras mexem na forma de dizer a ideia. A antítese opõe dois termos de sentido contrário: o atendimento foi rápido na promessa e lento na prática. O paradoxo une ideias que parecem opostas, mas se completam. A ironia diz o contrário do que se quer dizer, com intenção crítica: que atendimento maravilhoso, dito depois de três horas de espera. O eufemismo suaviza uma expressão dura, como ele nos deixou por ele morreu. A personificação atribui ações humanas a seres ou coisas: a burocracia engoliu o processo. A gradação organiza as ideias em escala crescente ou decrescente.

Os erros mais cobrados. O primeiro é confundir metáfora com metonímia, como visto acima. O segundo é tomar a hipérbole pela ironia: a hipérbole exagera a afirmação, sem intenção de dizer o contrário; a ironia diz o contrário, com intenção crítica. O terceiro é classificar qualquer expressão idiomática como metáfora. Nem toda expressão consagrada é figura: quando a banca pede a figura, procure o efeito de sentido e a relação entre os termos. O quarto é esquecer o contexto: a mesma frase pode ser literal numa situação e figurada em outra.

Como a banca cobra. A banca apresenta um trecho e pergunta qual figura ele contém. Para responder, o candidato deve identificar o conectivo (para comparação), a relação entre os termos (para metonímia), o exagero (para hipérbole) e a oposição (para antítese). Se o trecho contiver duas figuras, a questão costuma pedir a que está em destaque no contexto. Leia a frase inteira antes de decidir.

Exemplo de língua. Compare a sala está gelada com o atendimento está gelado. No primeiro caso, o sentido é literal; no segundo, o adjetivo passa a significar frieza no trato, e isso é uma metáfora. A mesma palavra muda de figura conforme o termo a que se liga.

Denotação e conotação. O sentido denotativo é o literal, o que a palavra significa de forma direta. O sentido conotativo é o figurado, aquele que surge do contexto, da intenção ou da imagem. Coração denota o órgão; conota afeto quando aparece em ela tem um coração generoso. Essa distinção é a base da leitura de palavras e expressões: antes de escolher a alternativa, pergunte se o trecho usa a palavra no sentido direto ou no figurado.

Polissemia e homonímia. A polissemia é uma palavra com vários sentidos ligados entre si. Pé significa parte do corpo, base de um móvel e unidade de medida, e os sentidos têm relação. A homonímia é uma forma igual para sentidos sem relação: cravo é a flor e também o prego, e os dois sentidos não se conectam. A confusão entre as duas é cobrada, porque a banca precisa de uma resposta que mostre o sentido exato no trecho.

Sinonímia e antonímia. Sinônimos têm sentido semelhante, mas raramente são intercambiáveis em todos os contextos. A substituição deve ser testada no trecho: se o sentido muda, o sinônimo não serve. Belo e bonito são próximos, mas nem sempre se trocam sem alterar o registro: o contexto e o nível de formalidade do texto decidem a escolha. Antônimos são palavras de sentido oposto, como claro e escuro, mas o antônimo também depende do contexto: aberto se opõe a fechado num portão e a reservado numa pessoa.

Parônimos: palavras parecidas, sentidos diferentes. Os parônimos têm forma próxima e sentido distinto. São as palavras que mais caem por confusão de grafia e de sentido. A tabela reúne os pares mais cobrados.

Expressões e locuções. Uma expressão idiomática tem sentido que não se deduz da soma das palavras. Pôr as cartas na mesa significa expor as intenções com franqueza. O candidato não deve tentar traduzir palavra por palavra. Procure o sentido global da expressão no trecho, e verifique se a alternativa mantém a mesma ideia. Locuções são grupos de palavras que funcionam como uma só, como às vezes, de repente e por causa de. A banca pede o sentido da locução com a mesma atenção que dá ao da palavra isolada.

Inferir o sentido pelo contexto. Quando a palavra é rara ou técnica, o texto costuma dar pistas: uma definição logo depois, um exemplo, um antônimo na frase seguinte ou uma causa e consequência. Procure essas pistas antes de recorrer ao que você acha que a palavra significa. Em o processo foi indeferido, porque os documentos estavam incompletos, a causa indica que indeferido é o contrário de aceito, e a leitura se confirma sem consultar o dicionário.

Vocabulário técnico do cargo. Textos administrativos usam palavras com sentido próprio, diferente do uso cotidiano. Dar ciência significa informar formalmente a pessoa, e não apenas saber de algo. Dar andamento significa fazer o processo seguir, e não tocar ou mexer nele. Exarar um despacho é registrar a decisão por escrito. Anexar é juntar um documento ao processo. A banca usa esse vocabulário para testar se o candidato entende o sentido do cargo, e não só o sentido do dicionário comum. Quando o trecho for administrativo, desconfie do sentido cotidiano.

Dicionário e contexto. Um verbo pode ter várias definições registradas, e o candidato deve escolher a que combina com o sujeito, com o complemento e com a situação do trecho. Em tirar uma dúvida, o verbo significa esclarecer; em tirar uma cópia, significa reproduzir. A definição deve caber no trecho inteiro, e não só na palavra isolada. Essa é a regra que decide a maior parte das questões de significação.

Sinônimo que cabe no trecho. Quando a questão pede o sentido de uma palavra, a alternativa certa é um sentido que o texto admite, e não necessariamente um sinônimo perfeito. Uma palavra raramente tem substituto exato. O teste prático é ler o trecho com a alternativa no lugar da palavra destacada: se a frase continuar lógica e mantiver a informação, a alternativa serve. Se a frase ficar estranha ou mudar a informação, descarte-a, ainda que a alternativa seja um sinônimo do dicionário.

Erros típicos. O primeiro é escolher o sinônimo mais conhecido sem testar no trecho. O segundo é confundir parônimos, sobretudo deferir com diferir, que aparecem em textos administrativos com frequência. O terceiro é ler a palavra no sentido literal quando o trecho pede o figurado. O quarto é aceitar a alternativa que apenas repete a palavra do texto, sem explicar o sentido dela no contexto.

Como isso aparece no cargo. Um despacho diz: O setor decidiu deferir o pedido do servidor, desde que a documentação seja complementada. A palavra deferir aparece com o sentido de atender, e a alternativa que a troca por diferir confunde o sentido, porque o contexto pede aceitação do pedido, e não adiamento ou diferença.