Compreender: o que está escrito

Compreender é localizar e entender a informação explícita. A resposta está no texto, com as mesmas palavras ou com outras. Quando a pergunta pede quando, onde, quem ou quanto, ela quer um dado explícito. O candidato que volta ao trecho certo acerta. O que confia na memória erra, porque lembra da ideia geral e troca um detalhe por outro.

Interpretar: o que está implícito

Interpretar é ir além da letra, deduzindo a partir de pistas do próprio texto. A dedução precisa ser sustentada pelo texto. Não vale o que o leitor acha, nem o que ele gostaria que o autor tivesse dito. Toda inferência correta tem uma pista visível, e a banca costuma apontar essa pista na alternativa certa.

Há dois tipos de implícito que a prova explora:

• Pressuposto: a informação que o texto apresenta como já conhecida. Ele continua valendo quando a frase é negada ou transformada em pergunta; só negar o próprio pressuposto faz a frase perder o sentido.
• Subentendido: a informação que o emissor sugere, mas não afirma. Cabe ao leitor justificá-la com uma pista concreta do texto.

Um exemplo do cargo: o ofício informa que o processo já foi encaminhado à área técnica. O pressuposto é que o processo existe e que há uma área técnica. Negar isso, dizendo que o processo nunca existiu, faz a frase perder sentido. Já a ideia de que a área técnica ainda não analisou o processo é um subentendido, e só vale se o texto trouxer uma pista para ela. Sem pista, a alternativa é extrapolação.

Conectivos: a lógica do texto

Os conectivos mostram como as ideias se relacionam, e a resposta de muitas questões está neles. Mas e porém opõem; portanto e logo concluem; porque e pois explicam; embora e ainda que concedem. Se você troca um conectivo de oposição por um de conclusão, inverte o sentido do trecho. Por isso, ao ler um parágrafo, identifique o conectivo que liga duas ideias antes de decidir o que ele quer dizer.

Tema, assunto e ideia central

Assunto é o tópico geral de que o texto trata. Tema é a questão mais específica que o autor desenvolve sobre esse assunto. A ideia central é a afirmação que o texto sustenta do começo ao fim, e as ideias secundárias servem para sustentá-la. Ao responder sobre o tema, procure a ideia que aparece em mais de um parágrafo e que os demais trechos sustentam. Um trecho que apenas ilustra não é a ideia central.

Método de leitura para a prova

A ordem mais segura é: leia a pergunta primeiro, depois o texto com a pergunta em mente, e por fim releia só o trecho que responde. Sublinhe palavras-chave da pergunta e procure os mesmos termos, ou seus sinônimos, no texto. Esse método economiza tempo e evita ler tudo com a mesma atenção, o que costuma levar o candidato a se perder em detalhes irrelevantes.

As pegadinhas mais frequentes

Estas são as armadilhas que mais derrubam o candidato. Cada uma deixa uma marca na alternativa errada.

• Extrapolação: a alternativa afirma algo que o texto não diz, ainda que seja plausível. Se a frase traz um dado novo, desconfie.
• Contradição: a alternativa inverte o sentido do texto, por exemplo trocando uma afirmação por uma negação.
• Exagero: palavras absolutas, como sempre, nunca, todos e somente, costumam tornar a alternativa falsa, a menos que o texto use a mesma força.
• Opinião apresentada como fato: o texto traz uma avaliação do autor, e a alternativa a apresenta como dado objetivo.
• Parte pelo todo: a alternativa generaliza um caso do texto para o conjunto, ou o contrário.

Diante de duas alternativas plausíveis, prefira a que fica mais perto do texto, mesmo que soe menos elegante. A banca escolhe a alternativa que o texto sustenta, e não a que o candidato acha mais correta.

Erros de leitura em textos de ofício costumam nascer da pressa. Um ofício traz muitas informações administrativas, como datas, números de processo e prazos. O candidato tende a associar a alternativa ao dado que mais chamou sua atenção, e não ao dado que a pergunta pede. Por isso, antes de decidir, identifique qual informação a pergunta solicita. Se ela pede um prazo e a alternativa traz um número de processo, a alternativa está errada, mesmo que o número esteja no texto.

Para treinar, leia um texto curto por dia, de jornal ou de ofício, e escreva em uma frase a ideia central. Depois, compare sua frase com o parágrafo que a sustenta. Se ela só repete o assunto, você ainda não identificou o núcleo do texto.

Os cinco tipos textuais

A tradição escolar reconhece cinco tipos. Cada um se identifica pela função e por marcas linguísticas, e não pelo assunto.

A narração tem personagens, ação e sequência no tempo. Um relato de ocorrência, como o registro de um incidente na portaria, é narrativo. A narração não se limita a histórias: um relatório de ocorrência, uma sindicância e um histórico de atendimento contam ações em sequência temporal, e por isso são narrativos no trecho que relata os fatos. A marca é a ordem cronológica, e não a presença de personagens fictícios. A descrição fixa características: um laudo que aponta paredes com umidade e portas com fechadura quebrada descreve o espaço, sem contar nenhuma ação.

A dissertação é o termo que a prova usa para o texto que sustenta um ponto de vista. Ela se divide em argumentação e exposição. Argumentar é defender uma tese com razões. Expor é apresentar informações de forma neutra. Um artigo de opinião argumenta; um verbete de enciclopédia expõe. A notícia combina narração (o fato) e exposição (o contexto); sem opinião, não é argumentativa. A mesma notícia com um trecho de avaliação do jornalista passa a combinar exposição e argumentação, e a questão do tipo deve ser respondida pelo trecho indicado. Carta do leitor e editorial são gêneros argumentativos; verbete, relatório técnico e manual são expositivos, embora um manual misture injunção.

Injunção: o tipo que ordena

Injunção é o tipo que orienta a conduta do leitor. Usa o imperativo, o infinitivo ou o futuro com valor de ordem. Algumas bancas chamam esse tipo de normativo ou prescritivo, e você deve reconhecê-lo pelo efeito: o texto impõe ou orienta uma conduta. Regulamentos, instruções de uso e placas de proibição são exemplos típicos. Um comando como «Moradores não podem manter animais no apartamento sob pena de multa» é injuntivo, mesmo sem nenhum verbo no imperativo. Um aviso como «Não estacione em frente à portaria» também ordena, e a banca tende a classificá-lo como injuntivo. O que define o tipo é o efeito de comando, e não a presença de um verbo específico. Já uma informação como «O atendimento acontece das 8 às 17 horas» é expositiva, porque apenas informa.

Gêneros: forma, finalidade e suporte

Para identificar um gênero, observe a finalidade, o suporte, o público e a estrutura. Um ofício se dirige a outro órgão ou a um particular, e traz vocativo e fecho formal. Uma ata registra o que foi decidido em reunião, com data, participantes e deliberações. Um aviso informa o público sobre uma medida. Cada gênero tem convenções próprias, e a banca costuma perguntar qual gênero corresponde à situação descrita.

Um gênero pode combinar tipos. A ata registra fatos em ordem, o que é narração, e apresenta dados da reunião, o que é exposição. Uma notícia relata um fato, com narração, e explica seu contexto com exposição. Por isso, para a questão de tipo, olhe o trecho pedido; para a questão de gênero, olhe a finalidade, o suporte e o público do texto inteiro.

Na rotina de um órgão público, o mesmo conteúdo pode chegar em gêneros diferentes. Uma decisão sobre um pedido aparece em um despacho, que é injuntivo quando determina providências, e em um parecer, que é argumentativo quando defende uma interpretação da norma. A informação é a mesma, mas a função muda, e é a função que a banca pergunta.

Outro ponto explorado é o registro do texto. Um comunicado interno pode usar linguagem mais direta e imperativa, enquanto um ofício a outro órgão costuma ser formal e cortês, com pedidos em forma de solicitação. A forma de tratamento e o registro ajudam a identificar o gênero, mas não definem sozinhos o tipo predominante do trecho.

Pegadinhas

A armadilha mais comum é tratar o assunto como se fosse o tipo. Um texto sobre a história de uma repartição pode ser narrativo ou expositivo, dependendo do que faz: contar o que ocorreu ou apresentar dados sobre a repartição. Outra armadilha é confundir o modo imperativo com o tipo injuntivo. Uma frase no imperativo pode aparecer num texto argumentativo, como em «Pense nas consequências de adiar a decisão». Nesse caso, o trecho ordena, mas o texto argumenta.

Uma terceira armadilha envolve a extensão do texto. Um parágrafo curto pode ser injuntivo, e um texto longo pode combinar os cinco tipos. A banca quase sempre pergunta sobre o trecho indicado, e não sobre o texto inteiro. Leia o trecho com o enunciado em mente e decida pelo que ele faz, não pelo tamanho ou pelo assunto. Um texto que descreve o procedimento de ponto eletrônico pode ser injuntivo no trecho que ordena o registro e expositivo no trecho que explica como o sistema funciona.

Figuras de palavra: o sentido muda

A metáfora compara sem usar conectivo. Quando um texto diz que o processo é um labirinto, transfere para o processo a ideia de confusão e de caminho sem saída. A comparação, por sua vez, deixa a semelhança explícita, com como ou tal qual: o processo é como um labirinto. A diferença formal é o conectivo, e a banca usa esse critério.

A metonímia troca um termo por outro que mantém relação real com ele: a parte pelo todo, o autor pela obra, o efeito pela causa. Dizer que alguém leu Machado significa que leu a obra do autor. A metonímia depende de contiguidade, isto é, de proximidade real; a metáfora depende de semelhança.

A catacrese é uma metáfora já incorporada à língua, que não tem outro nome. Pé da mesa e asa da xícara são exemplos. Hoje esses usos são sentidos literais do dicionário, e não figuras percebidas pelo leitor comum.

Figuras de pensamento: a ideia se intensifica ou se contrapõe

A hipérbole exagera para enfatizar, sem pretensão de ser literal. Dizer que esperou uma eternidade pelo protocolo é hipérbole. O eufemismo suaviza uma ideia desagradável: falar que a unidade passou por ajustes, em vez de cortes de pessoal. A ironia diz o contrário do que se pensa, com intenção crítica, e precisa de um contexto que a revele.

A antítese põe em oposição palavras ou ideias na mesma construção, como em «na teoria, o serviço é rápido; na prática, é lento». O paradoxo reúne ideias que parecem contraditórias, mas fazem sentido quando observadas de perto. Uma frase como «o aviso que ninguém lê é o que mais avisa» é paradoxal. A diferença é que a antítese opõe termos, enquanto o paradoxo opõe a ideia à lógica comum.

A personificação, ou prosopopeia, atribui qualidades humanas a seres inanimados: a burocracia respira com dificuldade. Ela aparece em textos de opinião e em crônicas.

Figuras de construção: a organização das frases

A anáfora repete uma palavra no início de frases ou versos seguidos, para reforçar uma ideia. O assíndeto omite conectivos e acelera o ritmo. O polissíndeto repete conectivos, geralmente o e, e deixa a leitura mais lenta e enumerativa. Esses recursos aparecem mais em textos literários e de opinião do que em textos normativos e técnicos.

Erros típicos na identificação

O candidato costuma errar por três motivos. O primeiro é chamar qualquer exagero de hipérbole, mesmo quando o texto não exagera de propósito. O segundo é tratar toda comparação como metáfora, ou o inverso, sem olhar o conectivo. O terceiro é confundir antítese com paradoxo. A pergunta de controle é sempre a mesma: qual é o mecanismo? Semelhança, relação real, exagero, oposição de termos ou ordem das palavras.

Na prática, muitas figuras aparecem juntas no mesmo trecho, e a questão pede a figura predominante ou a que foi usada em determinada frase. Nesse caso, identifique o trecho exato indicado e nomeie a figura que o produz diretamente, sem considerar as outras.

Em caso de dúvida entre duas figuras, procure o efeito que o texto produz. Se ele exagera para enfatizar, é hipérbole. Se transfere uma qualidade de um termo para outro sem conectivo, é metáfora.

Denotação e conotação

A denotação é o sentido literal e objetivo que a palavra tem em qualquer contexto. A conotação é o sentido construído pelo contexto: um valor afetivo, uma carga avaliativa ou um sentido figurado. Em um ofício, a palavra «processo» é denotativa quando indica o conjunto de documentos. Em uma frase como «o processo virou um pesadelo», a palavra ganha conotação: o sentido é de sofrimento, e não de documento. A mesma palavra pode ter sentido denotativo em outro texto. Num relatório técnico, «processo» pode indicar o procedimento de análise; num aviso ao público, pode indicar o pedido em andamento. Em ambos, a palavra segue denotativa, porque o sentido é o de um objeto ou ato concreto, e não de uma avaliação do autor.

Polissemia e homonímia

Na polissemia, uma palavra tem vários sentidos que se relacionam. O pé da montanha e o pé da página vêm da ideia de base ou de sustentação. O pé da mesa, de tanto uso, é catacrese, e não polissemia. Na homonímia, duas palavras têm a mesma grafia ou som, mas sentidos sem relação. O banco em que se senta e o banco em que se deposita dinheiro são homônimos. A diferença é que, na polissemia, a origem do sentido é a mesma; na homonímia, são palavras diferentes que coincidem na forma. Dicionários costumam separar homônimos em verbetes diferentes e agrupar os sentidos de uma palavra polissêmica em um só verbete, com numeração. Essa organização ajuda a entender a diferença, mas a prova não pede o dicionário: pede a identificação no trecho.

Sinônimos, antônimos e substituição

Um sinônimo só serve se mantém o sentido no contexto e o registro da frase. A questão típica pede a palavra que pode substituir o termo destacado sem prejuízo. Para decidir, substitua no texto e leia a frase inteira, verificando sentido, tom e regência, ou seja, a exigência de preposição do verbo. Um verbo pode ser sinônimo em um contexto e não em outro, porque a regência muda o sentido.

Antônimos são palavras de sentido oposto. A prova explora muito o par deferir e indeferir, usado em atos administrativos. Deferir é aceitar o pedido; indeferir é recusá-lo. Trocar um pelo outro inverte completamente a decisão, e essa é uma das pegadinhas mais comuns.

Parônimos

Parônimos são palavras de grafia e som parecidos, com sentidos diferentes. Eminente significa alto, elevado, de destaque; iminente significa prestes a acontecer. Um ofício que fala em risco eminente comete um erro de sentido, e a banca explora esse erro em alternativas de múltipla escolha. Outro par clássico é descrição e discrição: a primeira é a ação de descrever, e a segunda é a reserva na conduta. Para não errar, associe cada palavra a um sentido concreto, e não à sensação de que as duas são parecidas.

Expressões e locuções

Locuções são conjuntos de palavras que funcionam como uma só unidade de sentido. Em virtude de equivale a por causa de; com vistas a equivale a com o objetivo de; a fim de equivale a para. Ao trocar uma locução por uma palavra simples, observe se a regência e o sentido se mantêm. Um erro comum é trocar a fim de por afim, que é outra palavra, com o sentido de semelhante.

Pegadinhas

A banca costuma apresentar alternativas em que o substituto é sinônimo apenas de dicionário, mas muda o sentido do trecho. Outra armadilha é trazer o sentido figurado na alternativa quando a pergunta pede o literal, ou o contrário. Por fim, a troca de parônimos é um erro simples de cometer e fácil de evitar, desde que o candidato olhe a grafia com atenção. Atenção também ao gênero do texto: um termo com sentido figurado é comum em textos de opinião e raro em ofícios, o que ajuda a descartar alternativas.

Se a alternativa parece correta, faça a prova de substituição: troque a palavra, leia a frase inteira em voz baixa e veja se o sentido do trecho continua o mesmo. Essa checagem leva segundos e elimina a maior parte dos distratores. Em provas de Docência, a banca também usa palavras do vocabulário pedagógico, como avaliar, mediar e contextualizar, em alternativas sobre planejamento. A regra é a mesma: o sentido vem do trecho, e não do significado que a palavra tem na área de ensino. Para estudar, anote palavras de duplo sentido do seu próprio repertório, como cabeça e cabeça de turma, e escreva ao lado de cada uma o sentido que ela assume em cada contexto.

Como a banca monta as alternativas

A banca costuma criar distratores a partir de três estratégias. A primeira é usar um sinônimo de dicionário que não serve no contexto, como trocar um verbo por outro de regência diferente, o que altera o sentido da frase. A segunda é trazer o antônimo de uma palavra-chave da pergunta, esperando que o candidato leia depressa. A terceira é usar um termo técnico com sentido comum, ou o contrário, para que a alternativa soe correta a quem não conhece o uso administrativo. Em todos os casos, a defesa é a mesma: volte ao trecho e teste a substituição na frase inteira.